【摘 要】
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目的：在临床护理带教中应用优质护理服务的理念指导护理临床带教并对其效果进行评价.方法：选取2011年7月-2012年6月在我院实习的438名护生为研究对象,将其随机分为对照组(传统带教组)219名和观察组(优质护理带教组)219名,将两组学员带教后的基础理论、操作技能、带教老师评价及病人满意度调查进行效果评价.结果：观察组理论及实际操作能力、教师评价、病人满意度均优于对照组,P＜0.05,均有显著
【机 构】
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成都市第三人民医院,四川成都610031
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目的：在临床护理带教中应用优质护理服务的理念指导护理临床带教并对其效果进行评价.方法：选取2011年7月-2012年6月在我院实习的438名护生为研究对象,将其随机分为对照组(传统带教组)219名和观察组(优质护理带教组)219名,将两组学员带教后的基础理论、操作技能、带教老师评价及病人满意度调查进行效果评价.结果：观察组理论及实际操作能力、教师评价、病人满意度均优于对照组,P＜0.05,均有显著性差异.结论：通过对护生优质护理服务理念的灌输,优化带教模式,指导护生参与管床,实施责任制整体护理,注重护生沟通能力及人文关怀培养,显著提高了护生护理理论及操作实践能力,促进了护生与患者主动沟通技巧的运用,提高了住院病人对护生的满意度,从而增强了护生的自信心和职业责任感,取得了良好的教学效果.
其他文献
目的：探讨腔镜器械的集中管理模式。方法：对原有管理模式中存在的问题进行分析，实施针对性的改进措施。结果： 器械的维修率、毁损率明显降低，工作效率提高，患者、护士及医生满意度增加。结论：对腔镜器械的管理改革，规范了内镜器械清洗灭菌行为，提高了器械使用率，同时也提高了工作满意度。
目的：比较采用敷贴组，绷带组，弹力套组[1]三种留置针固定效果观察.方法：将100例需静脉输液患者随机分为敷贴组、绷带组，弹力套组三组，敷贴组采用3M的无菌透明敷贴，绷带组为弹力绷带加3M无菌透明敷贴，弹力套组为3M无菌透明敷贴加新透明弹性丝袜固定静脉留置针.观察留置针脱出率，输液感染发生率，留置针留置时间等.结果：三组无一例发生感染，弹力套组导管脱出率明显低于其他二组.留置时间较其他二组长(P＜
目的：探讨医院开展优质护理服务的效果.方法：在2年时间内，采取一系列干预措施包括：召开动员大会，成立优质服务管理委员会，选派护理骨干参观考察，配备护理人力，实施培训，创新服务理念，创建人文医疗环境，优化服务流程，深化护理内涵，提升护理质量，提供个性化健康教育.结果：患者满意度由优质护理服务活动初期的96.07％上升至99.12％.结论：开展优质护理服务可以保证护理质量与安全，提高了主动服务意识，优
探讨了影响护理安全的因素，主要包括管理方面因素：管理制度不完善、安全质量监管不力、人力资源配置不合理、药品管理不规范及基础设施配备及布局不当；护理人员方面因素：护理人员责任心不强，工作不认真，缺乏严谨的工作作风，或缺乏慎独精神，没有认真执行查对制度或没有按操作规程执行，护理人员技术水平低经验不足或协调能力不高，护理人员缺乏主动性，护士执业安全因素。同时指出医生、病患及法律社会也是影响护理安全的因素
目的：了解不同层次实习护生对生活护理的认知认同情况，针对问题，采取对策，以提高护理质量.方法：采用自行设计的问卷对在我院实习的护理本科生95名，大专生76名，中专生1 16名对生活护理的认知认同情况进行调查.结果：实习护生对生活护理的认同度普遍偏低(P＜0.05)；本科护生的认知度虽然高于大中专护生，但认同率确低于大中专护生.讨论：学校及临床护理教育者，应注重提高护生的认知水平、改变服务理念，树立
目的：探讨护士长的两种工作技巧对护患关系的影响。方法：护士长改变传统的工作技巧，每天与病人家属进行有效沟通，主要针对新病人、危重症病人、临出院病人。结果：实验组病人家属对护理工作的满意率较对照组有明显改善。结论：与病人家属建立良好的护患关系，为患者及家属提供优质的服务，是改善护患关系的重要举措。
目的：根据我国医疗卫生法律法规对护理记录的书写要求,设计简洁明了、病区广泛适用的"表格式临床护理记录单",减少护士书写时间,增加护士为患者提供直接护理服务的时间,提高临床护理质量,落实卫生部对优质护理服务的要求.方法：采用质性量性综合性研究的方法,运用个案研究法对表格式临床护理记录单进行整体设计,运用访谈法及问卷调查法研究该表格的临床应用效果.2010年4月先在乐山市人民医院3个病区试用,6月推广
目的：运用品质管理圈管理方法,探讨其在妇产科住院患者满意度中的应用效果.方法：成立妇产科品质管理圈组织,对妇产科住院患者不满意的原因进行分析,制订相应的整改措施并组织实施,比较活动实施前后的结果.结果：品质管理圈活动的开展使妇产科住院患者满意度由96.44％提高到98.74％,F=3.45, P=0.009,具有统计学意义.结论：品质管理圈活动在提高妇产科住院患者满意度中取得了较好的管理效果,符合
目的：在现有护理人力资源情况下，改革护理排班模式和护理工作模式，夯实基础护理，提高护理质量，为病人提供连续的优质整体护理，提高患者满意度.方法：把我科护理人员分为三个小组，每组设组长一名，组员老中青搭配，各组负责分管病人数20名.组员按APN三班交替轮班.搜集改革前后连续6个月护理部对科室病人满意度调查、基础护理检查结果并进行回顾性研究；采用自行设计的《护士职业成就感调查表》和《医师对护士满意度调
目的：客观了解住院患者对优质护理服务的评价，剖析影响优质护理服务满意度的原因并采取相应对策，改善患者住院体验。方法：采用自行设计的患者满意度调查表，对418名住院患者进行问卷调查，并用频数、百分比进行统计学描述。结果：特殊检查和手术前后的健康宣教得分最高，而健康教育、生活护理、技术水平方面得分较低。结论：护理人员必须加强落实健康教育、基础护理和提高护理技术水平，方能为患者提供更科学、更优质的护理服