根据招商银行与贝恩公司联合发布的《2021中国私人财富报告》显示,2020年中国个人可投资资产总规模已达到241万亿元人民币,中国个人可投资资产近年来持续增加。随着金融市场的开放,新兴技术与金融行业的深入融合,互联网金融的强势入驻,多样化的投资工具增多,人们理财的渠道已不限于银行,银行在资本市场的垄断地位岌岌可危,市场中对于客户和资本的竞争日益加剧。在信息化时代中,互联网金融公司在数据分析、客户流量方面具有先天优势,给传统的商业银行带来了较大的冲击。为了在新时代下发挥竞争优势,商业银行需要积极的对现有营销策略进行优化。本文在上述背景下,以7Ps、STP等相关理论为基础,运用文献研究法、案例分析法、问卷调查法等方法对NBCX银行个人业务营销策略进行分析研究。通过对NBCX银行个人业务的营销现状分析以及调研结果分析,在物质环境、服务过程方面,NBCX银行得到了客户的广泛认可;价格方面NBCX银行受制于总行的统一管辖可操作性不强,所以本文对NBCX银行个人业务营销策略不足以及优化方案的提出针对7Ps营销理论的其他四个因素,即人员、产品、渠道、促销,总结出个人业务营销策略存在的问题:营销人员专业能力不足、产品差异化不明显、营销渠道狭窄、促销手段缺乏创新。本文根据7Ps营销策略的理论基础,提出了从人员策略、产品策略、渠道策略、促销策略这四方面进行优化。最后本文从技术保障、人才保障和激励保障三个方面给NBCX银行个人业务营销策略优化提供实施保障。通过本文的研究,可以为NBCX银行个人业务营销策略的实践提供一定的理论依据与优化思路,让NBCX银行在营销管理理论的指导下有效的调整营销策略组合,达到更好的营销效果,从而创造更多的银行收益,同时也对其他商业银行具有一定的借鉴意义。