作为一种常见的语言现象,抱怨对日常生活中的人际关系产生着深远的影响。自20世纪70年代以来,国内外学者从不同的领域对抱怨进行了广泛的研究。在语用学领域中,对抱怨这一课题的研究已经取得了显著的成果。语用学者们主要关注抱怨及其回应的实施模式,抱怨的策略,语用迁移等问题。而在会话分析领域中,会话分析学者们主要研究在抱怨过程中交际者是如何使用一定的语言手段,从而达到他们的交际目的。然而,鲜有人运用会话分析的研究方法探索较长对话中抱怨的结构特征。因此,本文从这一新的视角出发,对汉语日常会话中的抱怨进行更深入的研究和分析。本文采用会话分析的研究方法,主要分析抱怨第三方的序列结构的特点。关于研究对象,抱怨第三方作为一种社会行为,是指说话人(抱怨者)在交际活动中明确地指出第三方行为的不合适性并且向听话者(抱怨接受者)表达自己的不满情绪。在这个过程中,抱怨序列结构发展的核心在于接受者对抱怨事件情感上的认同程度。关于本文的数据收集,所有的语料均来自于自然情景下发生的真实语料。通过详细的转写和分析,以期能够更加真实地反映语言交际背后的社会秩序。本文旨在通过分析抱怨第三方的语料来探究两方面的问题:一方面,本文着重分析抱怨第三方整体的序列结构。即抱怨从发起到结束所呈现的一个完整轨迹;另一方面,总结出说话者选择何种话轮构建成分来实现抱怨这一行为。通过分析,本文得出以下结论:首先,根据会话中重复出现的序列位置,抱怨的序列结构分为五个阶段,分别是抱怨的发起、开始、话题发展、解决和结束。其中有的阶段包含各自的子阶段。但并非所有的抱怨过程都由以上五个阶段连续构成。因此,整个序列结构更接近于一个理想的模型。其次,从话轮设计的角度出发,说话者运用各种语言手段来加强抱怨对象的合理性和抱怨性。在当前的语料中,说话者经常采用间接引语,极致表达,反复以及对比等语言手段来确保听话者的共同参与。最后,本文发现在交互过程中说话者期盼听话者情感上的同盟,而不仅仅是构建一个连贯完整的序列结构。因此,抱怨的过程是交际双方共同合作来完成的,从而推动会话地有序发展。尽管本文采取新的视角研究抱怨,但是当前的研究仍然有许多不足之处。笔者希望这些努力不仅有助于发现汉语语料中交际背后的社会秩序,而且对维持人与人之间的交际关系有一定的前瞻性指导作用。