随着我国信息时代的到来,信息共享、大数据应用以及云计算等领域都在快速发展,使得信息服务行业也逐渐发展成了将技术、知识、人才和资本等特征密集于一身的高附加值行业,也让行业内各公司均面临着巨大挑战,这就要求企业管理者需不断提高自身的管理水平。H公司所提供的信息服务支持是支撑着中国民航事业发展的关键,网络控制、系统运营、IT基础资源支持、设备维护保障等核心生产环节均需要公司核心生产部门的员工进行操作,这部分核心员工的稳定生产对于企业核心应用系统的稳定运行及H公司的日常运营都起着至关重要的作用。近年来核心生产部门员工频繁离职导致离职率逐年上升,虽然适当的人员流动有利于公司获得新鲜的血液,但这同时也增加了公司的招聘、培训等成本,对公司的信息服务质量产生了一定的影响,严重制约着公司的健康发展。因此,将核心生产部门员工的离职率降低至合理范围内,对公司的稳定发展至关重要。本文以H公司核心生产部门为研究对象,对核心生产部门的基本情况、员工特点、离职情况进行了简要介绍;通过访谈调查法找出了对核心生产部门员工离职影响较大的因素,利用问卷调查法对核心生产部门员工的离职原因进行分析,得出核心生产部门员工离职的主要原因有:员工职业发展受限、对薪酬待遇不满意、绩效管理不科学、缺少员工认同的企业文化。根据分析总结出的核心生产部门员工离职原因,以降低核心生产部门居高不下的离职率为目标,本文结合公司的实际情况从五个方面给出了对策:完善内部晋升机制;增强薪酬福利待遇的竞争力;优化核心生产部门绩效考核;增强员工组织归属感与忠诚度;强化公司的离职防范工作。