A公司差旅费审核报销业务效率提升研究

来源 :大连理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ufojay
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自2007年随着共享服务概念的引入与传播,在全球范围内越来越多的企业在财务、人力资源、客户关系管理和信息技术等领域应用了共享服务,以实现提高信息服务质量、降低运营成本、专注核心业务、创造价值等目的。其中财务共享服务,将财务各流程相似的工作业务集中到一个中心统一处理的以集中化的形式给企业内外部客户提供服务,帮助企业实现共享服务价值。财务共享服务中心的日常工作范围,包括总账、应付账款、应收账款、固定资产、税务、差旅费审核报销、工资薪酬等内容的业务处理。本文就针对A公司财务部的差旅费用报销流程效率改进进行研究和分析。本文基于共享服务、流程再造等相关先进理论,分析了A公司时间费用部门审核报销业务效率的现状,通过参阅大量文献资料,运用调查问卷和访谈调查方法发现部门组织架构、会计人员工作积极性、费用提交审核报销流程、高频率费用问题与高风险地区员工、报销系统等诸多原因造成的审核报销业务效率不足。针对这些问题,运用流程管理最新的相关理论、工具及方法论,并借鉴同行业企业流程管理的优秀实施方案,提出组织架构重设并强调各组织职责、加强对会计人员的激励与培训、加强审计政策教育宣传、改进费用提交审核报销流程、改进费用申报系统这一系列建议解决对策,以达到提升部门审核报销业务整体效率,节约时间成本,也希望本文的研究成果和解决建议,未来可以为其他共享模式下的企业提供相应的借鉴作用。
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