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根据国家统计局2012年2月22日发布的统计公报,截至2011年末,中国手机用户总数已达到98625万户,其中3G移动电话用户12842万户。中国已成为全球最大的手机市场。手机已成为人们日常生活必不可少的快速消费品的一部分,即便按照人均3年更换一部手机来算,每年即有3亿多部手机进入消费者手中;而根据一些机构的调研,青年消费者的手机更换频率约为1.5年,这样每年即有4~6亿部手机需求。手机产品也由模拟手机、数字手机进化为具备多种功能的移动终端设备。同时,由于技术的进步,越来越多的手机器件集成化和模块化,造成行业进入壁垒越来越低,巨大的市场容量也在不断吸引着新的通信厂商加入竞争,中国市场上已有近百个品牌同时存在。M通讯科技有限公司作为一家较老的国产手机生产商,在音乐手机、翻盖手机盛行时,也曾经推出过数款风靡一时的手机款式,但近十年来,由于竞争的激烈以及产品的定位模糊不清,缺乏营销热点,市场份额越来越低,手机产业连年亏损,到2011年,M通讯科技有限公司仅仅固守于本地市场,年产销量仅仅十余万部,销售额降至数千万元。本文通过对中国手机市场消费者行为、消费者年龄、消费意愿及收入情况以及市场上手机种类的分析,发现老年手机是一个有待大力开发的细分市场:随着中国人口老龄化的加速、人均收入的提高以及人们消费意识的变化,越来越多的老年人对手机的依赖变得更强,而他们手机的购买者却是他们的子女--消费意识更加强烈、对个人形象更为关注的一代人,这就注定了原来市场上的低端、简陋的所谓老年手机已经不足以满足消费者的需要;同时根据M通讯科技有限公司本身具有一定的研发、制造能力和销售渠道这一实际情况,重新明确M公司手机产品的市场定位,提出M公司手机应该根据自己的实际能力,瞄准老年手机这个细分市场,市场定位在代表亲情关怀的、中端、高质耐用、低调稳重,性价比较高的智能手机这一位置,坚持产品-质量领导的原则。在产品策略和促销上,M公司应坚持品牌路线,手机分为普通手机和特种手机两大产品线,所有推广活动均围绕“M”这一主品牌进行,加大在网络、电视、报纸等媒体的宣传,主题围绕“亲情、温馨、幸福”等进行;在定价策略上,针对目前市场上低价老年手机泛滥,中高端手机严重缺乏的情况,将手机价格定位在中价水平,主流产品价格在1000~2000元之间;在渠道策略上,普通手机同时采用自建、代理、运营商定制等多种渠道;特种手机采用服务联盟等方式加以推广。本文认为,随着手机技术的不断发展和人们消费能力的提升,任何一家有志于此的企业,通过精准的市场分析与合适的营销策略,都可能一领风骚,获得成功,达到为股东、员工、消费者多赢的局面。