基于用户体验的机场智能垃圾桶设计研究

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随着我国经济的迅猛发展,国内机场客流量急速增长,机场垃圾也随之成倍增加,如何处理这些垃圾迫在眉睫。随着我国垃圾分类举措的全国推广,分类垃圾桶的设计应运而生,但是目前分类垃圾桶仅仅是将垃圾桶增加,贴上不同分类标识,大部分群众面对种类繁多的物品很难做出正确的分类选择,导致人们浪费了较多的时间在记忆分类知识,引起了人们心理上的焦虑感。因此本文着重对机场垃圾的分类处理,设计一款基于用户体验的机场智能垃圾桶。本文以机场智能垃圾桶为研究对象,以机场旅客及工作人员为研究用户,对其进行用户体验研究,通过分析用户设计要素、用户体验设计开发流程,根据用户体验设计原则等用户体验相关理论,结合文献研究,运用Kano模型对用户进行了问卷调查,得到了用户对机场智能垃圾桶设计要素的隐形心理需求。对Kano模型问卷结果Better-Worse计算结果进行优化,对产品功能设计需求要素进行优先级排序,并根据此优先级排序制定产品的需求特性,最终将垃圾的智能识别、智能分类作为机场垃圾桶的主要功能。并且针对机场智能垃圾桶的用户体验需求进行进一步深入分析,建立用户角色模型,明确了机场智能垃圾桶的设计定位,完善设计细节分析,为接下来的产品设计提供了设计依据。针对机场智能垃圾桶的设计,对产品的设计定位进行分析根据需求类型定义明确其功能,采用机器视觉技术进行垃圾的智能识别,垃圾投递口的自动开合,完成垃圾的智能分类。采用超声波测距系统可实时监测垃圾高度,防止垃圾溢出,实现垃圾袋的自动打包功能。通过对使用过程中的人机工程学进行分析,确定产品的整体尺寸,分析机场智能垃圾桶CMF,完善机场智能垃圾桶的外观设计。基于机场智能垃圾桶设计用户体验研究,最终实现了机场垃圾识别分类过程中的智能化,完善了机场智能垃圾桶的产品细节设计,机场智能垃圾桶更加绿色环保,为今后智能垃圾桶设计提供了新的设计思路和方向。
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