T市政府购买居家养老服务的绩效评估与购买路径优化探讨

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随着中国老龄化社会的到来,养老问题逐渐得到了大家的关注。我国的传统养老方式是家庭养老。但是,由于近年来我国养老需求增加过快,传统的家庭养老方式已经难以适应社会发展的需要。因此,政府购买居家养老服务这种新的养老模式得以逐步推广,在这样的背景下,如何通过对政府购买居家养老服务进行评估进而得以提高服务质量,就显得尤其重要了。本文首先介绍了政府购买居家养老服务绩效评估的选题背景和意义,第二章对本文研究的概念和理论进行阐述,包括居家养老、绩效、绩效评估等相关概念,然后对新公共管理理论、政府绩效理论、公共物品供给理论等进行阐释;第三章介绍了 T市政府购买居家养老服务绩效评估指标体系的构建,通过对初选指标进行隶属度分析、均值方差分析、信度检验,从而得出可靠性较高的绩效评估指标,然后通过建立层次结构模型,构建判断矩阵,计算指标权重并做一致性检验,最终计算出绩效评估指标的合成权重;第四章选取T市作为研究对象,运用问卷调查法,对T市政府购买居家养老服务绩效开展实证分析,并得出数据进行相关分析;第五章对T市政府购买居家养老服务绩效评估的结果进行分析,分别从准则层、指标层、方案层入手进行分析,然后根据存在的问题找出原因,以此来提高绩效水平,提高政府购买居家养老服务的服务质量和公众满意度;最后一章根据存在的问题探讨对应性的解决对策,以此来优化绩效评估路径,提高服务质量和公众满意度。
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