企业青年工人工作满意度现状的调查及其对心理健康的影响研究

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工人作为企业员工队伍中的主体部分,其心理健康与工作满意度状况,直接关系到企业的生存与发展。为了更好的了解企业的一线青年工人的心理健康与工作满意度的状况,本研究从工作满意度和心理健康状况两个问题切入,随机抽取山东省两地市的382名企业青年工人为研究对象,运用症状自评量表(SCL-90)和工作满意度量表(JSS)及自编访谈提纲进行调查,使用SPSS17.0软件进行数据处理与分析。研究结果显示:①青年工人在SCL-90各因子上的得分低于全国常模,总体上,青年工人的心理健康状况优于全国常模水平;②青年工人的工作满意度在多数项目上的得分低于平均水平,整体满意度偏低;③不同性别的青年工人在抑郁和焦虑两因子上,存在显著差异;不同单位工龄的青年工人在除强迫性症状因子之外的其他因子上均存在显著差异,不同教育水平的青年工人在SCL-90的各个因子上均存在显著差异;其他人口学变量在各因子上无显著性差异;④在晋升维度上,不同单位工龄、公司性质、工种、年龄和有无跳槽打算这些人口学变量上的青年工人之间均存在显著差异;在人际维度上,不同单位工龄、公司性质以及有无跳槽打算的青年工人也均存在显著差异;⑤工作满意度与SCL-90的大部分因子存在负相关关系;待遇、人际、工作认同感维度对心理健康有预测作用,其他维度预测效应不明显。基于调查,为了提高企业青年工人工作满意度,本研究提出以下建议:(1)着力打造良好的人际关系环境和氛围(2)构建企业内部的有效沟通途径(3)改革和完善薪酬制度(4)创设针对青年工人专门的职业生涯规划和发展机制(5)开展针对性实用性强的培训(6)设置并重视相关的员工心理援助部门
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