随着信息技术的深入发展,获取信息的渠道也愈发多元,从互联网获取信息方便快捷,越来越多的用户倾向于利用互联网来满足自己的信息需求。在这种情况下,档案馆尤其是公共档案馆作为社会公共文化服务机构,有能力也有必要通过互联网来开展信息服务,满足用户的需求,实现档案和档案馆的价值。日本档案事业长期停滞不前,二战后才开始慢慢萌芽,1971年才正式建立了国家档案馆即国立公文书馆,具有现代意义的档案事业才开始发展。虽然日本档案事业起步晚,但在日本学界的呼吁和努力下,日本政府先后推出了“E-Japan”、IT强国、文化振兴等战略,日本的互联网覆盖率迅速提升,味道档案馆在线信息服务提供了信息层面的支持;又先后制定了《公文书馆法》、《国立公文书馆法》、《有关公文书馆管理的法规》、《档案数字化推进纲要》等一系列的法律规范,为档案馆在线信息服务提供法律层面的支持,国立公文书馆、筑波大学图书情报科、庆应义塾大学情报科等机构对信息时代档案馆的建设从理论和实践层面都进行了研究,为档案馆在线信息服务提供了理论基础和实践指导。本文在对日本公共档案馆开展的在线信息服务的现状进行调查后,从检索服务、在线数据库、无障碍服务等方面对日本档案馆的在线信息服务的效果进行分析,结合我国的现状,指出对我国的借鉴思路。本文分为五个部分,第一部分是引言,主要阐述研究背景、意义和方法,分析目前国内外对档案在线信息服务和对日本档案事业研究的主要方向;第二部分对日本档案馆的基本情况进行介绍,同时确定日本公共档案馆含义;第三部分选取比较有代表性的日本各级公共档案馆进行调查研究,分析日本公共档案馆提供服务的基本情况;第四部分分析日本公共档案馆在线信息服务的效果,对我国的现状进行简单分析,提出日本公共档案馆在线信息服务对我国的部分借鉴意义;第五部分是结语,对未来的展望,指出研究的不足。