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组织变革创新是企业永续经营和发展的基础,是企业一切创新活动的源泉和根本。没有一个不断创新的组织,企业的经营和创新活动就不会是有效的,也不会是持久的。企业的组织及其结构是通过影响企业生产经营的主要因素——信息流、物流、灵活性和组织效率来影响企业经营和创新活动的。企业创新活动是贯穿整个企业经营活动过程中的一项系统工程,它要求企业必须具备行之有效的信息传递网络、高效的物资流通网络、适应市场的灵活性和经营运作的组织效率等条件,而这些条件的取得恰恰依赖于企业符合实际运行情况的科学组织及其结构的不断创新。进行企业组织设计的主要目的之一是为企业的组织创新服务,另一个主要目的,是要想方设法提高组织的运行效率和效益,使每个组织成员都对组织有归属感并能够发挥其最大的潜能,同时保证组织能够以最小的投入换取最大的产出。
当今企业正面临前所未有的变革与挑战,迅速变化的市场环境和国际环境对企业的生存与发展提出了新的要求。作为企业行为的载体和执行者,组织无疑是企业生存与发展的重中之重,企业的每一个发展阶段都需要相应的组织系统来支撑。传统的组织结构和管理观念已经滞后,新的管理思想与方法正在接受实践的检验。在日趋激烈的市场竞争中,企业必须根据自身情况和发展需要建立一个高效的组织结构,才能永葆竞争优势,立于不败之地。
我国改革开放以来,民营企业迅速发展,其中一些企业不断发展壮大,产生了联想公司、希望公司、远大公司等一批技术先进、管理规范、理念超前的现代化明星企业。相当一部分民营企业基本完成了资本的原始积累,已有一定的规模,产品有一定的市场,它们正从“创业阶段”向“持续成长阶段”发展,从不重视管理到强烈要求学习和实施科学管理转变,即面临着二次创业。而从粗放型管理向集约型管理转变就必须不断提高组织的运行效率和效益,不断地进行组织创新。这就要求进行合理的企业组织结构设计,这是企业可持续发展的重要保证。如果没有科学的组织管理体系定会阻碍企业耳标的实现。但是当前民营企业在组织结构上往往存在系列问题:高度集权与“家长式”管理问题、缺乏科学组织与管理体系、组织中部门划分边界不清、岗位职责不明、职责不明确,职权又不到位,不与利益挂钩,使组织成员逐渐丧失责任感、主动性和积极性欠缺、高层管理幅度过大等等诸多方面。
基于中国民营企业面临的机遇与挑战和民营企业组织结构存在的主要问题,中国的民营企业如何根据环境的变化进行定位,中国的民营企业的组织结构如何适应环境的变化,引起企业界和理论界的关注。因此,探讨民营企业的组织结构设计具有十分重要的现实意义。
目前,理论界和企业界都在积极探索能够适应内外经营环境不断变化的企业组织架构及其优化问题。企业组织结构相关问题的研究正向着客观化、可操作性的方向发展。一个企业的组织结构改革不可能解决组织内存在的所有问题,要想取得良好的效果,必须抓住对组织结构改革有重要影响的一些因素,将合适的组织结构与这些因素进行匹配才能达到组织设计的目的。
本研究是一个理论性与实践性相结合的研究,它在对国内外组织结构理论的发展演进过程进行分析的基础之上,根据京信通信有限公司北京分公司的现实情况,从组织管理理论的角度,对北京分公司的组织机构这一特写的对象进行分析研究和设计,发现它内在的不足,提出合理化建议。
本论文在各种理论的基础之上,分类探讨了影响组织结构设计的各类因素,并深入地研究了对特定的组织结构设计方案的过程中该如何识别影响因素的重要程度,从而根据需求规划出合适北京分公司的组织结构。本文文在对京信通信系统有限公司北京分公司组织诊断的基础上,提出了对京信通信系统有限公司北京分公司组织结构再设计。
本文对京信通信通信系统有限公司北京分公司进行组织结构再设计从理论与实践层面都具有重要意义。从理论意义上来讲,近二十多年中,我们对西方发达国家的管理理论和管理经验作了大量的学习和引进,也效仿了不少管理上的成功做法。但是,由于国内外环境的变化在信息化时候尤为迅速,企业组织结构必须得适应这种变化与发展。西方先进的管理经验是建立在较深层次上去深入地把握西方管理理论的实质,组织结构理论是组织理论的重要组成部分。管理的四大职能之一就是组织。管理成效的高低在很大程度上与组织的结构是否合理、职能是否发挥得当密切相关,这恰恰正是组织结构理论的研究对象。但我国的管理学者长期以来未能充分重视从组织的层次对组织管理的研究,因此,我们有必要将国内外有关组织结构的理论进行深入地学习和研究,并将其运用于京信通信系统有限公司北京分公司的实践过程之中。从实践意义上来看,京信通信通信系统有限公司北京分公司在激烈的竞争面前,组织结构也已经并正在经历着较大规模的变革。虽然世界知名的咨询公司麦肯锡公司曾经站在中国的国情和立场上为北京分公司设计出了一整套组织结构方案,但京信通信有限公司北京分公司着眼于北京市的实际情况,联系国内外组织结构理论,设计出一套具有时效性和可行性的组织结构具有重要的实践意义。