六西格玛在S公司的应用研究

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六西格玛管理是一种理念,它追求以客户为中心、以数据为基础,并以追求完美为目标。其核心是通过一套以统计技术为依据的数据分析、测量问题、找出原因,以改进、优化和控制流程,使企业在营运作方面达到最佳效果。对于任何企业来说,过程变异都是他们最大的敌人,因为过多的过程变异会导致产品和服务无法满足客户的要求,为企业带来损失。六西格玛管理可以为企业提供战略方法和相应的工具。通过严谨的、系统化以及以数据为依据的解决方案和方法,消除包括从生产到销售、从产品到服务所有过程中的缺陷,从而改善企业的利润。六西格玛管理系统包括了六西格玛度量和六西格玛技术方法,只有当六西格玛被当作一种管理系统实施时,才能对企业产生深远和巨大的影响。本文探讨了六西格玛的起源、基本含义、组织结构、改进模式等,对六西格玛与质量体系,六西格玛与全面质量管理的关系进行了论述;分析了缝纫机行业的特点及国内缝纫机企业存在的问题,说明国内缝纫机行业虽然年产量占世界总产量的70%,但却受到管理水平低下的限制,从而造成产品质量和创新能力差,因此只能参与低端市场的竞争,不利于企业的长远发展。本文结合六西格玛管理在S公司生产领域的实际应用,说明了六西格玛管理在实际应用中的基本方法和思路。六西格玛管理在实际应用中是按照DMAIC的方法进行的,DMAIC方法通过定义缝纫机生产中的实际问题,利用数据统计分析方法,验证测量系统,制定数据收集计划并收集数据,分析缝纫机产品现有水平,发现生产过程中存在的问题,从而找出解决方案,通过小规模试行验证解决方案的准确型,再用一系列手段将成果保存下来,以达到长期改进的目的。DOE实验设计,则通过实验,对已有的不合理的设计进行更正。本文分析了中国缝纫机企业引进六西格玛管理的必要性和可行性,结合S公司的实际案例,说明了中国缝纫机企业在引入和实施六西格玛管理过程中需要注意的事项,并提出了一些合理化的建议,为我国缝纫机企业中六西格玛管理的实施提供了一些有益的借鉴。
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