辽宁省邮电工程局(以下简称工程局)是国有企业,伴随辽宁移动通信事业的飞速发展,工程局所承担的辽宁移动通信业务范围的不断扩大,业务量每年都在增加,全局从事工程设计、工程施工和网络维护员工逐年增多,人工成本支出增长也很快,使如何控制全局人力资源成本支出的要求,变得越来越迫在眉睫。对工程局而言,承担辽宁移动通信有限公司工程设计、施工和网络维护业务是局主要业务收入来源。随着介入辽宁移动网络优化业务,特别是辽宁移动通信有限公司沈阳分公司在2008年奥运期间完成的世人瞩目的、具有中国自主知识产权的TD-CDMA网络工程建设项目的完工,使第三代移动电话在寻常百姓中的得到广泛应用变成了现实。全省各市移动公司TD建设也陆续完成,我局如何接收辽宁移动公司TD网络维护项目,在少增加网络维护人员的前提下,如何合理安排网络维护人员,完成全省网络维护任务,做好全局人人力资源成本控制,成为人力资源部面临的一个重要课题,也是能人力资源部需要研究的重要项目。本文根据工程局承担的辽宁移动通信主要业务,通过人力资源成本控制体系的研究及人工成本控制的实际情况,针对工程局人力资源成本控制所存在的问题进行了具体分析与研究,结合工程局人工成本控制实际案例,运用项目管理中有关人工成本控制理论与人力资源成本控制实际案例相结合的方式,对工程局人工成本控制规划、风险分析、定性、定量评估等方法,对人力资源成本控制与管理等手段进行了比较细致的探讨。结合工程局人力资源成本控制方法和过程,对全局人力资源成本运行过程中的不同阶段人工成本进行分析。通过对人力资源成本控制和管理,采用逐步提高员工薪酬、福利待遇、员工培训等方法,有效地调动员工生产积极性,确保了全局人力资源成本控制的正确性与科学性,最终实现对全局人力资源成本控制的总体指导思想,即:合理利用人力、财力和物力,保证局长期、持续、稳定协调地发展。达到有效控制全局人力资源成本目标,保证各项经营生产目标取得最大收益,保持为企业健康和可持续发展。