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企业间的竞争归根结底是人才的竞争,怎样充分利用员工的知识、技能和能力,人尽其才,为组织创造更高的绩效,对每个企业都至关重要。但是随着知识经济的发展,越来越多的人拥有高学历、高技能,却得不到充分利用,处于不充分就业状态。现有研究从多方面探讨了导致个体不充分就业的原因,但是对不充分就业前因缺乏较为系统的研究,而国内对不充分就业的实证研究尚属空白。本文从工作特征的角度,研究知识型员工不充分就业问题,并且探讨主管支持、内部职业发展在工作特征对不充分就业影响中的调节作用。在文献分析的基础上,建立了研究模型,并