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作为管理者中大多数的中、基层管理者,在选择和运用激励手段时,受到企业或机构的组织架构、审批制度、相关政策、企业文化、以及高层管理者(决策者)意愿的限制。而一部分的非薪酬激励形式,如:情感激励、精神激励、挫折管理、榜样激励和授权激励等,则因其低成本、高效用和灵活性成为更佳选择。本论文以心理学动机理论、社会学和传播学信息沟通理论等为基础对有效运用激励的可操作性规律进行研究。并以实证和理论相结合的逻辑演绎研究方法,探讨沟通与激励的辩证关系,发掘可操作的实用和高效的激励手段。本论文共分五个部分:第一章介绍了论文的研究背景、方法和架构;第二章对心理学和经济学激励理论进行了介绍,并分析了激励机制的制度制约;第三章和第四章分析了薪酬激励的局限性和非薪酬激励的优越性;第五章探讨了主要非薪酬激励的应用策略;第五部分是本论文的结论与展望。非薪酬激励的有效运用关键在于对员工需要的准确把握。管理者首先应认同自己对员工能力的需要,真诚尊重和认同员工的贡献,然后才可能坦诚地与员工沟通,让员工真切感受到管理对沟通的鼓励性态度,营造鼓励性的沟通氛围。