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随着知识经济时代的到来,企业的竞争,归根到底是人才的竞争。人力资源被推到了前所未有的高度,高素质的人力资本不仅成为中小企业是否具有核心竞争力的重要标志,而且成为国家和社会的战略性资源。让员工对薪酬满意,才有可能使其能更好的为公司工作。薪酬管理作为人力资源管理中的关键一环,业已成为企业人力资源管理中一个重点,同时也是一个难点。薪酬管理政策同时也是公司员工最关心的公司政策之一。满意度的概念提出后,员工对薪酬管理的满意程度已经成为衡量薪酬管理水平高低的最主要标准。让员工对薪酬满意,使其能更好的为公司工作,是进行薪酬管理的根本目的。员工对薪酬管理的满意程度越高,薪酬的激励效果就越明显,员工就会更好的工作,于是就会得到更高的薪酬,这是一种正向循环;如果员工对薪酬的满意程度较低,则会陷入与之相反的负向循环,常此以往,会造成员工的流失。
薪酬管理的主要工作之一就是对员工岗位的价值进行市场化评估,确定能吸引员工的薪酬标准。在这里面就有一个“公平度”的问题。“公平度”是指员工把自己的薪酬与其他员工的薪酬进行比较之后感觉到的平等程度。提高公平程度是薪酬管理中的难点。目前,薪酬管理作为企业人力资源管理体系的重要组成部分,已成为企业,特别是民营企业能否激励人才、吸引人才和留住人才的关键。成长型中小企业如何根据自身的特点,建立起合理有效的薪酬管理体系,提高员工薪酬满意度,直接关系到企业员工的切身利益和企业的可持续性发展,已成为亟待解决的重要问题。
本文以利博文具有限公司为例,在对该公司薪酬管理的现状进行系统介绍和分析的基础上,就该公司薪酬管理实施过程中存在的问题作深入剖析。利博文具有限公司薪酬管理实施过程中存在的问题主要包括:其一,该公司的薪酬制度还只是靠以往的传统惯例来确定薪酬方案,其薪酬体系没有形成完整的系统;其二,薪酬的构成比例失调。薪酬主要由岗位工资和绩效工资组成,但是该公司的薪酬构成中岗位薪酬占比过大,容易使员工产生惯性和惰性,造成只要出勤在岗就能得到工资收入,打击了人员的工作积极性,造成消极怠工,人浮于事的现象。同时可变薪酬的占比过小,无法激发员工的积极性和创造性。这种工资结构无法体现员工知识和工作经验的差异,对优秀的员工无法形成激励,员工对薪酬的满意度低,激励效果不足;其三,公司的人才培养体系不健全,员工晋升通道狭窄;此外,在利博文具有限公司薪酬方案中很难找到对员工的非经济性报酬,员工缺乏精神激励。针对利博文具有限公司薪酬管理实施过程中存在的上述问题,本文在第三、四部分针对性的提出改善该公司薪酬管理水平的对策,从薪酬结构、薪酬水平、岗位工资、职级工资等四个方面对利博文具有限公司进行薪酬体系的重新设计。在薪酬结构确定上,鉴于利博文具有限公司处于成长型企业发展阶段,应该设计的是宽带薪酬。宽带薪酬可以使薪酬与职位联系弱化,将员工的注意力从职位等级的晋升转移到个人能力和团体绩效的提升,体现组织结构趋于扁平化和强调团队合作的趋势。接下来就要为利博文具有限公司确定合理的工资标准,通过全面考虑员工的绩效,能力及劳动强度,责任等因素,与工作绩效挂钩,加大工资的激励因素。在岗位工资的设计上,由于利博文具有限公司目前正处于快速成长阶段,企业规模比较小,员工人数比较少,企业的职位体系还没有明确的形成,员工的工作内容无法明确的限定,在这种情况下,同样岗位的员工可能承担的职责相差很大,因此,最好的办法就是在利博文具有限公司内建立一岗一薪的岗位,全面测评岗位责任范围和责任程度、岗位对上岗者的技能水平要求、岗位劳动强度、岗位劳动条件等因素,得出综合分数,据此确定岗位系数,并确定相应的工资额。在职级工资的设计上,利博文具有限公司可按照所属等级的高低将人员划为高层人员、中层人员和基层人员,其中将各职能部门一般管理人员、车间主任、工程师等归纳为中层人员,工作小组一般管理者归纳为基层人员。对于这三类人员,薪酬设计的侧重点不同,对于基层人员薪酬设计的重点放在如何通过薪酬制度,改善工作绩效,提高其管理效能上,对于中高层人员薪酬设计的重点主要是探讨长期激励措施的实施问题。
在新的薪酬体系的实施层面,本文提出如下建议:一、通过积极引导员工,促进内部学习和沟通,安排员工座谈会、内部刊物宣传、满意度调查、薪资动员等多种形式进行薪酬制度问答,增进企业与员工的相互理解,以期得到员工的支持和信赖;二、完善员工绩效评估方法,切实做好绩效考核工作,通过定期走访人才市场,进行薪酬调查,根据市场薪酬水平,合理确定本企业薪酬水平的定位;三、结合员工个人的考核成绩与公司给予所在部门的考核成绩就可以评定出综合的成绩,依成绩给员工发奖金;四、加强薪酬的管理和监督,科学合理的评价员工的能力,努力对员工的个人能力做出准确评定,不断调整、更新能力评价要素;五、在重视经济报酬的前提下,将非经济报酬作为薪酬管理创新的重要领域;六、加强企业文化建设,营造良好的企业文化,体现人性关怀,对员工注入更多的情感关注,努力建构学习型组织,强化个人修为的提升,积极防止人力资本贬值。
在文章结构上,本文共分为五章:第一章是绪论;第二章是对利博文具有限公司薪酬体系的现状描述与问题诊断;第三章在上述调研的基础上,深入挖掘利博文具有限公司薪酬管理中问题的原因;第四章针对上述利博文具公司在薪酬体系中存在的问题,为利博文具有限公司进行薪酬体系的重新设计;第五章对如何实施和落实上述利博文具有限公司的薪酬体系,提出了一整套策略和建议。
本文对利博文具有限公司基于员工满意度提升的成长型小企业薪酬体系的设计和探索,旨在揭示出当前成长型小企业普遍存在的薪酬弊端,努力探索对成长型小企业在知识经济和经济全球化时代获得竞争优势的具有一定借鉴意义的薪酬体系,期待对我国成长型小企业的持续健康发展有一定的推动和指导作用。