随着我国经济发展进入新的阶段,汽车产业也在经历着产业结构调整,正在从成本领先战略转向品牌领先战略。在这一过程当中消费者购买汽车逐渐变得更加个性化和多样化,消费者购买汽车更加重视其可靠性及安全性。以全生命周期的视角审视汽车质量问题,汽车质量稳定性直接关系着消费者的使用体验和驾驶安全。论文通过对汽车质量的表现形式之一的价格进行研究,以汽车服役期内价格衰减情况体现车辆的质量稳定性,并确定导致质量出现损耗的主要零部件故障部位,提出汽车产品优化设计及配置的建议。首先,在研究以往文献的过程中发现对车辆服役期内超出“三包期”的车辆质量问题研究不够充分,汽车企业重视程度不高,针对这一情况从二手车市场的角度进行质量问题研究,发现问题给出相关建议。其次,在以价格变化反应质量稳定性时,引入市场比较法框架下的模糊数学这一技术手段,选取主要特征因素并确定特征因素对应的隶属度分布函数,计算案例之间的贴进度并完成排序,计算确定现阶段下的车辆价格,通过和出厂价格的比较,,依据车辆价格的衰减程度研究质量稳定性问题,并确认导致质量损耗的主要零部件故障。最后针对计算出的质量稳定性和确认的主要零部件故障,对汽车企业的车辆设计和生产过程、供应商管理和客户关系管理方面给出建议,进行改善以提高汽车产品质量。