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二十一世纪生产型企业进入了高速发展阶段,企业如何更好地适应全球竞争并取得优势,人力资源管理起到至关重要的作用。众所周知,在企业竞争因素中,人力资源最为核心且难以复制与模仿。如何更有效及时地获取、开发人力资源是每个企业面临的一大难题。 目前的人力资源管理是基于岗位的管理。工作分析和职位评价为人力资源管理各模块的工作提供依据,职位说明书是企业人力资源管理的起点和基础。但是随着企业发展,基于工作分析和职位评价的人力资源管理模式的缺陷逐渐显现出来,这种模式面临最大的问题就是无法区分出优秀员工和合格员工,从而成为企业走向卓越的绊脚石。企业此刻迫切需要引入新的人力资源管理模式,就是彻底将原有模式转变为基于员工胜任能力模型的人力资源管理模式。国内企业界已经对基于胜任力模型的人力资源管理实务表现出浓厚兴趣并进行了一些有益尝试,但在拖拉机销售岗位建立胜任力模型则是一个全新课题,同时对胜任能力模型的广泛、深入研究将为经济新常态下企业人力资源管理提供全新的思路。 论文将以YT公司的销售岗位作为研究对象,试图通过系统的调查和研究,得到关于YT公司销售岗位的胜任力模型并进行应用。本文以YT公司农机销售行业和YT公司现有的拖拉机销售人员作为实证研究对象,进行了应用性研究。研究表明,YT公司房地产营销人员胜任力在整体上达到了合格要求,但在一些重要性能力方面还存在一定的不足。为此,本文从员工招聘、培训、激励机制、绩效与薪酬管理以及职业生涯规划等方面提出了针对性策略,以进一步提升YT公司农机销售人员的胜任力。