近年来,随着利率市场化、国内多层次资本市场建设等进程的不断推进,居民财富持续高速积累,资产管理行业蓬勃发展,资产托管行业获得了广阔的发展空间,托管市场日趋成熟,产品和服务范围不断丰富,托管业务的特点逐渐显现,托管资产规模持续增长,收入也呈现稳步上升的形势。托管业务已成为商业银行转型发展的战略型业务。SH银行这些年来非常注重资产托管业务,以托管人的职责为根本,朝着提供卓越优质的托管服务为目标而努力。但是由于托管从业人员、运营流程、内部托管制度政策等各种因素影响,SH银行提供的托管服务可能没有达到最优的状态,有很大的优化空间。为了提升服务质量,深挖客户全链条服务需求、强化增值服务供给,需要优化现有的运营流程,以满足快速发展的托管市场,全面推动资产托管行业高质量、高水平、高标准发展。本文通过对选题的背景的研究,以相关理论为基石,结合国外和国内银行资产托管业务的发展及特点,针对SH银行的研究,运用了PEST法分析,研究了SH银行业务产品、服务现状以及运营流程,将运营流程分为运营前风险、运营中风险、运营后风险。针对SH银行在托管流程中的操作风险,综合分析现有控制手段,并提出应对建议,规范托管操作流程,为委托人保驾护航。通过本文的分析研究可以发现,资产托管业务是社会经济健康可持续发展、资管行业优胜劣汰结构调整的必然之选,资产托管业务运营流程风险要在各个环节把控,在制度、流程、人员等多个方面优化,尽可能减少人为原因造成的失误。资产托管运营流程的高水准发展有利于保持托管业务的稳定,有利于打好防范化解重大金融风险攻坚战。