成也人情,败也人情?——S镇装修工人讨薪事件研究

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众所周知,建筑装修业是农民工的聚集地之一,也是拖欠农民工工资最严重的行业。这一困境同样存在于乡土社会中,业主与装修工人间的劳资纠纷还会牵涉到他们的人情关系和日常交往,使问题变得更为复杂。故本研究将欠薪讨薪问题聚焦在乡土社会S镇的装修行业中,从乡土社会中根深蒂固的人情关系角度出发,分析人情资源的运用在S镇装修工人承接工程项目、遭遇业主欠薪以及向业主讨薪过程中的影响。研究发现,人情机制会贯穿S镇整个装修工程,人情资源是他们获得工程收入的关键因素,具体包括基于熟人关系、半熟人关系以及陌生人圈层中的工程承接。所以,装修工人们在承接工程时主要依靠自己在当地的熟人关系网络,通过人情和信息置换获得项目。熟人社会中,工人们的讨薪难度也更大,亲缘、地缘关系的远近影响装修工人们的讨薪策略和讨薪行动,主要表现为熟人圈、半熟人圈以及陌生人圈层中不同的讨薪策略。工人们与业主的关系越亲近,相互之间的情分和亏欠越多,那么他们就越不会主动开口讨薪,或者讨薪的态度越柔和。工人们尽量以一种比较平和的方式争取自己应得的利益。一是在讨薪目标上,他们并没有强制要求业主一次性给付所有工程款;二是在讨薪时间上,装修工人会先和业主电话沟通,了解对方资金状况,再协商讨要的款项多少。既照顾了彼此之间的情谊,又能表达自己的需求,实现自己的收账目标。然而近年来,S镇的装修工人开始做出新的尝试,他们试图借助行政执法手段维护自己的正当权益,不过这通常发生在业主与他们的熟悉程度较低,或多次讨要无果的前提下。一旦采取了较为强势的讨薪方式,工人与业主间的私人交往将难以继续维持。因此,在转型背景下,以人情关系网络为基础的非正式制度的规范作用走向弱化,但受限于乡土传统惯习的影响,以法理为代表的正式制度还未转化成人们内心共同遵循的规范,构建乡土社会中的法治秩序,采用法治思维和法治手段治理乡土问题,还需要更加成熟的市场化环境。
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