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绩效管理是战略执行力中的一个关键因素,在目前越来越激烈的市场竞争环境下,通过绩效管理全面高效地执行战略,使绩效管理成为企业的竞争优势,是越来越多企业考虑的问题。本论文以绩效管理理论尤其是BSC平衡计分卡思想为基础,采用战略梳理,公司长期生命力及短期成长力分析,确定了公司的关键绩效成功因素,构建公司级别的绩效指标和标准,并层层分解为部门及岗位的绩效指标及标准。论文还研究了公司的绩效管理办法及管理制度,构建了较完整的公司BSC绩效管理体系。 本研究在回顾了绩效管理,执行力和战略管理等相关理论和研究后,采用了外部资讯分析、关键岗位的访谈、问卷调研、专家讨论法等方法收集及处理相关信息资料,并通过指标树思想确定各级别绩效的逻辑联系,用归一法确定相关绩效指标权重,力图将公司战略尽可能科学地转化为每位员工的责任要求。本论文不拘泥于平衡计分卡的形式要求,而是根据不同岗位的特点,根据公司战略及职能战略中所最需要承担的职责,确定相关KPI及标准。 本论文的理论贡献表现在将绩效管理和企业战略与执行力整合,并基于价值链思想,在内部运营流程层面创新性的提出用战略系统、业务系统及管理系统等三大执行体系,满足公司在价值选择、价值制造、价值传播及交换的战略要求,以此实现公司的与客户的价值优势,并形成公司的市场战略地位。本论文验证了相关绩效管理理论在实践中的运用。本论文的实践贡献主要是为公司的战略执行力提供了绩效管理体系,在公司的财务绩效和管理绩效的提升方面摸索了经验,同时,可为其它公司的绩效管理和执行力管理提供经验。