近年来,随着国内经济快速发展以及社会环境稳定和谐,居民的收入水平随之提高,居民的消费方式也发生了变化。在此背景下,国内旅游业蓬勃发展,游客人数和旅游总花费持续多年突破了历史峰值,旅游业的发展促进了酒店业市场环境。但酒店业依旧面临着同质化严重、供给过剩等问题,酒店面临着平均出租率无法提高,人工成本逐年上涨等问题,加上2019年新冠疫情爆发,对酒店业造成了重大冲击。广州智床科技有限公司是一家互联网酒店、智慧型酒店,其通过物联网、大数据、人工智能等技术手段解决传统酒店面临高额运营成本、低出租率、消费者体验感低等酒店问题。本文通过对广州智床科技有限公司企业状况、发展现状进行了分析,发现企业在酒店行业激烈的竞争市场下出现一系列经营问题,导致企业出现市场占有率低、发展不均匀、客户维护能力弱的问题。针对广州智床科技有限公司这三个问题,结合战略理论基础和参考文献展开分析。对于企业外部环境,从宏观环境和行业竞争环境两个方向进行分析,通过PEST工具在政治、经济、文化、科技四个方面对企业外部宏观环境进行分析,通过波特五力模型对酒店行业竞争环境进行了剖析,明确企业外部环境情况。对于企业内部环境,从企业组织架构、品牌理念、产品情况、运营方案、融资情况进行分析。最终通过SWOT分析工具整合了外部环境、内部环境情况,明确了广州智床科技有限公司具备降低运营成本、提高出租率、个性化体验等优点,以及面临着公关能力弱、品牌能力弱、服务质量弱等劣势,在外部环境下,广州智床科技有限公司当下的机遇是酒店业设施存量大、酒店业智慧程度低、目标用户人群增加、旅游业经济回暖,而威胁是安全监管严格、新冠疫情反复、替代品威胁大、技术能力的挑战。基于广州智床科技有限公司内外部环境竞争状况,结合企业“未来3年快速扩张,成为国内最大单一连锁酒店品牌,深耕于下沉市场,同时延展到一、二线城市”的战略目标,通过QSPM矩阵定量分析确定选择品牌战略为企业的核心竞争战略,并为该战略制定了品牌规划、定位、意识、维护、创新、文化建设六个实施点,并提供了组建品牌中心、制定品牌管理制度、建设品牌管理系统、重视品牌监测和改进四个保障方案,确保广州智床科技有限公司战略能够有效实施,并在酒店行业市场中提高竞争力。