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随着我国商业银行陆续股改上市,银行的国际化进一步深入,如何能在激烈的银行竞争中,在控制银行风险的情况下,获取竞争优势完善有效经营是取得成功的重要法宝。在其中,作为人力资源管理核心,建立一个卓有成效的绩效考核体系无疑是极具促进作用的举措。但是,建立一套有效的绩效考核体系一直是从国外企业到国内企业比较棘手的问题。本文通过针对聊城分行目前在激烈的市场竞争中所面临的困境,来对聊城分行原来的绩效考核体系进行评价分析,发现,聊城分行目前所存在的造成员工积极性不高、业绩有待改善的问题,主要是来源于其现有绩效考核体系所存在的体系不健全、定位不准确、以及反馈效度低的问题。因而,本文在结合现代绩效考核基本理论的基础上,旨在对聊城分行绩效考核体系的建设作出全面、系统的分析。全文共分六章:第一章,绪论,根据研究的背景和意义,明确研究对象,进而选择研究的方法与设计,确定论文的研究实施程序。第二章,绩效考核框架.首先根据绩效考核的定义,确定绩效考核系统的构成要素,详细列举绩效考核的类型与方法,最后指出绩效考核在人力资源管理体系中的地位与作用。第三章,绩效考核理论综述,在回顾绩效考核发展历程的基础上,通过国内外绩效考核研究现状,指出我国企业在绩效考核体系构建过程中存在的问题。第四章,聊城分行绩效考核体系的现状及分析,介绍其绩效考核体系基本情况,对考评制度及内容、考评方法及标准进行分析,找出问题。第五章,重新设计聊城分行绩效考核体系,建立绩效考核量表、设计考核实施流程,建议绩效考核结果的应用。第六章,对比与总结。首次通过对新体系和原考核体系的比较,对新体系进行评估。绩效考核体系动态调整的目的是通过对绩效考核体系的不断改善和完备,努力实现单位目标价值与绩效考核过程相融合的目的,同时,希望促使考核单位文化不断更新和发展。这就需要每年调整考核指标、指标权重、操作技术、操作流程以及相应的配套管理制度,通过考核不断提升单位管理水平,使单位保持灵活适应能力和竞争优势。