【摘 要】
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随着电商行业的不断发展,市场经济驱动下的E-供应链内容不断得到补充,线上渠道不再只具备正向销售功能,逆向回收功能也不断被开发,线上“销售+回收”模式的内容逐渐丰富,但仍需在理论和实践两方面继续完善。为了达成这个目的,需要改进线上回收体系、优化电商平台服务水平和提供高质量的回收物流服务,这些要素既是电商行业高质量发展的内在要求,也是电子商务可持续发展的必然选择。本文将研究重点集中在不同供应链主导者、
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随着电商行业的不断发展,市场经济驱动下的E-供应链内容不断得到补充,线上渠道不再只具备正向销售功能,逆向回收功能也不断被开发,线上“销售+回收”模式的内容逐渐丰富,但仍需在理论和实践两方面继续完善。为了达成这个目的,需要改进线上回收体系、优化电商平台服务水平和提供高质量的回收物流服务,这些要素既是电商行业高质量发展的内在要求,也是电子商务可持续发展的必然选择。本文将研究重点集中在不同供应链主导者、网络回收主体变化、考虑电商平台服务水平及逆向回收物流服务水平这些要素上,构建E-闭环供应链模型,设定制造商主导且第三方网络回收商为回收主体的情形（MT情形）、制造商主导且电商平台为回收主体的情形（ME情形）、电商平台主导且第三方网络回收商为回收主体的情形（ET情形）和电商平台主导且平台为回收主体的情形（EE情形）四种情形,分别求得每种情形下供应链成员的决策结果和利润水平。最后,通过四种情形中供应链成员决策结果的对比和服务水平相关参数灵敏度分析,得到以下结论:（1）网络回收主体变化不会导致产品销售价格不同,而供应链的主导者不同却产生相反效果。回收价格在电商平台回收时因不同供应链主导者而存在大小差异,但在第三方网络回收商回收时却不受影响。（2）制造商主导供应链且电商平台作为网络回收主体时,生产单位新产品或再制造产品获利最大;电商平台主导供应链且电商平台回收时,生产单位新产品或再制造产品获利最小。电商平台作为网络回收主体时回收单位废旧产品的收益大于第三方网络回收商作为网络回收主体时。（3）电商平台提供的服务水平高低不会因网络回收主体的变化而变化,但受不同供应链主导者的影响,且在制造商主导供应链时平台服务水平更高。（4）电商平台服务水平和逆向物流服务水平的提高,总是使得制造商利润增加。但对电商平台来说,只有自身主导供应链时两种服务水平的提升才总是导致其利润增加。当制造商作为主导者时,平台服务水平超过一定阈值后,电商平台利润会随着平台服务水平的增加而减少,甚至出现负增长。从实际出发又高于实际,给出E-闭环供应链管理的改进建议,目的在于提升供应链运作效率,也在供应链成员决策选择时发挥一定导向作用。
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