【摘 要】
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我国步入信息时代和知识经济时代以来,作为信息与知识的载体,知识型员工对于企业发展和经济发展扮演着重要角色,承担组织和个人发展的双重压力。由于新冠疫情影响和经济下行压力交织,房地产企业进入缩表出清阶段,房地产知识型员工作为企业中坚力量,存在较普遍的高离职率。一方面,员工主动离职对自身带来相对负面的不良影响,会影响房地产企业的正常运营;另一方面,房地产企业往往不太重视对于知识型员工心理契约管理,造成人
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我国步入信息时代和知识经济时代以来,作为信息与知识的载体,知识型员工对于企业发展和经济发展扮演着重要角色,承担组织和个人发展的双重压力。由于新冠疫情影响和经济下行压力交织,房地产企业进入缩表出清阶段,房地产知识型员工作为企业中坚力量,存在较普遍的高离职率。一方面,员工主动离职对自身带来相对负面的不良影响,会影响房地产企业的正常运营;另一方面,房地产企业往往不太重视对于知识型员工心理契约管理,造成人力资源流失,带来高昂的置换成本,影响到企业自身发展。本文分为五个阶段。第一阶段,文献研究。通过相关领域文献研究,全面把握纵贯和趋势研究成果并做好理论铺垫。第二阶段,提出假设。在分析员工需求的基础上,界定了研究变量,并提出研究假设和假设模型。第三阶段,验证假设。编制量表并发放、回收问卷,以人口统计学变量为调节变量,员工满意度为中介变量,提取问卷数据并采用SPSS22.0软件分析检验,采用AMOS24.0软件建构结构方程模型进行检验和评价。第四阶段,对策建议。提出将心理契约、员工满意度、离职倾向综合归入房地产企业管理体系建设的相关建议。对于房地产知识型员工,研究发现:（1）年龄对心理契约及发展型、关系型、契约履行维度、员工满意度（包含6个维度）、离职倾向具有统计学意义;学历对工作满意度、薪酬满意度、晋升满意度、同事关系满意度、工作本身满意度具有统计学意义;工龄对心理契约及其发展型、关系型、激励型维度、员工满意度（包含6个维度）、离职倾向具有统计学意义;生活状况对心理契约（包含4个维度）、员工满意度（包含6个维度）、离职倾向具有统计学意义。（2）心理契约（包含4个维度）和员工满意度（包含6个维度）正相关,与离职倾向负相关;员工满意度（包含6个维度）对离职倾向呈负相关。（3）心理契约（包含4个维度）能够预测员工满意度和离职倾向,被预测的两个变量相互负相关。（4）员工满意度在心理契约（包含4个维度）与离职倾向之间具有部分中介作用。根据实证结果提出针对性的管理建议,以提升房地产企业知识型员工心理契约和员工满意度,进而降低离职倾向。
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