淘宝网中的信息与效率

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早在20世纪40年代中后期,奥地利经济学家弗里德里克·A·哈耶克(Friedrich August von Hayek)就曾指出,资源的任何配置都是特定决策的结果,而人们做出的任何决策都基于给定的信息。因此,经济生活所面临的根本问题不是资源的最优配置问题,而是如何最有效地利用信息的问题。到了20世纪60年代中期,美国经济学家保罗·萨缪尔森(Polo Samuelson)将市场有效性和信息联系起来。在他之后,芝加哥大学教授尤金·法玛(Eugene F. Fama)也曾有过这样的表述:一个信息有效的市场自然会具有最优的资源配置效率,市场的信息有效性和资源配置有效性只不过是一个问题的两个方面而已。作为对此思想的延续,当代经济学已经将信息问题作为研究的核心问题。诺贝尔经济学奖得主肯尼思·阿罗(Kenneth Arrow)在2000年曾这样说过:在过去的30年里,经济学领域中最重要的概念就是信息的重要性,以及信息的传播。传播技术对人类社会的影响,加拿大传播学派的代表约翰·伊尼斯(George Inness)和马歇尔·麦克卢汉(Marshall McLuhan)都曾有过经典论述。不同的媒介技术给社会带来不同的影响,这种影响表现在政治、经济、文化、艺术等不同的领域。网络技术的诞生和发展给社会带来了巨大的变革,这种变革也表现在社会经济领域。电子商务的出现正是互联网技术给社会经济领域带来的最直接的影响。随着我国互联网的普及与扩展,电子商务已成为一大热潮,越来越多的消费者开始选择这种方便快捷的购物方式。在电子商务市场中,2003年成立的淘宝网占据着网上交易额的霸主地位。本文从传播学的角度出发,考察了网络技术对于市场效率的影响。本研究以信息为切入点,试图通过分析淘宝网中的信息效率,揭示这一新型的虚拟市场信息效率的特征及其与传统市场的区别,考察网络技术对淘宝网市场效率的影响,同时运用了传播学、信息经济学的相关理论,通过全面考察淘宝网中的信息及信息传播特点,展示了网络技术如何通过影响信息效率进而影响市场效率。本文主要采用了文献法和案例研究、比较法等方法来进行研究。研究成果主要有:和传统市场相比,淘宝网由于借助于网络平台和网络技术,使得传统市场中信息不对称的程度有所减轻,其市场参与主体的信息效率有了很大的提升。这种提升和网络技术存在着紧密的因果关系。但是,正如信息不对称理论所说的那样,信息不对称是常态,绝对的信息对称是不存在的,这是因为产生信息不对称的原因在淘宝网中依然存在。由于专业分工、识别信息成本昂贵等因素的存在,淘宝网中的信息不对称依然会产生逆向选择和道德风险。本文的创新之处包括以下两点:(1)本文的研究是建立在学科交融基础之上的研究,对传播学、经济学、社会学均有涉及,可视为跨学科研究的一种有益尝试。(2)对淘宝网这一新兴的市场形态,从传播学的角度进行了考察,将电子商务与传播学结合起来,既丰富了传播学的研究范畴,同时也为电子商务研究提供了一种新的研究路径。
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