烟草是实行专卖管理体制的垄断行业,烟草原有的绩效考核体系主要以可以量化并易于操作的财务指标为主,这容易造成只注重企业的短期经济效益而忽略企业的长期发展战略。随着中国加入WTO,中国烟草面临着和国际烟草巨头的竞争。因此建立现代企业制度,建立和完善法人治理结构,既是烟草发展的迫切需要,又是建立现代化的、完善的烟草产业体系的必然要求。而建立现代企业制度,就必须建立科学完善的企业绩效考核体系,使决策者能客观、公正、准确地掌握企业发展状况。本文探讨用KPI管理技术建立福建烟草的绩效考核体系,通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。选择的KPI力求符合“SMART”原则。本文的主要框架是通过介绍选题的背景和公司原有绩效考核制度的缺陷,导入探讨绩效考核制度的改革思路。首先拟定成立绩效评价工作方案,然后对考核体系进行设计,将福建烟草商业企业绩效考核指标体系分为主要经济指标、辅助经济指标、职能管理内控指标三个一级KPI。主要经济指标是从财务角度评价企业生产经营、管理内控、经济效益、增长质量、可持续发展能力;辅助经济指标是从业务角度,根据烟草行业的特殊性,评价“两烟(卷烟和烟叶)”生产经营和国家局、省局重点工作成效;职能管理内控是从职能管理角度综合评议考核企业整体工作水平。然后开始进行KPI分解,将各个指标赋予不同的权重,以确定企业当期需要重点关注的关键业绩指标。接着是对绩效评价指标的计分办法作介绍。最后对各指标值进行解释并对本绩效考核制度的优点、不足、预期的效果、今后的努力方向进行总结。