近十年以来,国内银行业的竞争已经演变为国有商业银行、全国性股份制商业银行、以及众多城商行相互竞争的态势,再加上金融科技公司、各种互联网平台加入,竞争早已进入白热化状态。银行如何在这种激烈竞争关系中体现其核心竞争优势,实现快速稳定的发展极为关键。现在银行最重要的资产、最重要的资源是银行员工,银行对员工的培养投入了巨大的精力财力和物力,但由于部分员工成长路径不明晰、绩效工资考核不达预期、幸福感指数不强等等因素,出现了人才不断流失现象。因此,探究绩效管理体系的完善建立意义十分重大。随着ZY银行近些年的飞速发展,在当地区域也树立了良好品牌效应,员工福利、各项收入待遇比往年有了逐步提高。XX分行公司业务条线对于公司业务整体推动效果较好,对于全行利润贡献度高。但通过调查发现,原有的绩效管理方案问题暴露比较多,绩效管理目标的设定未与企业发展战略有效结合、考核指标设置不够全面、绩效管理流程不规范、绩效管理过程沟通不够充分、考核结果运用不足等问题。公司业务条线各个岗位员工,存在工作收入分配不合理、工作积极性不高等问题,绩效管理方案不能有效的满足现阶段整体业务发展的整体需求。本文就以ZY银行XX分行公司业务条线的各个岗位为分析研究的对象,根据绩效管理相关的理论基础和方法,针对现有绩效管理体系中暴露出来的各个问题进行深入的研究分析,借助KPT、平衡记分卡等相关理论方法对绩效管理方案进行优化设计,明确考核指标及权重、考核方法及过程,并对绩效管理方案执行的保障措施进行深入研究,保证方案优化设计与实施的可操作性,以达到进一步发挥ZY银行在同业中的竞争优势,让员工认可我行“以人为本、业绩导向”的发展经营理念,实现未来的健康可持续发展。