【摘 要】
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在当今快速发展的时代背景下,每个职场人都处于较高的工作压力之下,随着996工作制的普遍以及“内卷”文化的盛行,大家一方面抱怨着一直加班没有自己的生活时间,而另一方面又会在工作时间“磨洋工”,甚至提出“Deadline是第一生产力”这样的口号,接到任务后有意识地拖延,在最后节点才开始赶进度。那么,如何帮助员工更高效利用工作时间,减少员工工作场所拖延问题成为组织管理者需要思考的问题。与此同时,在管理研
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在当今快速发展的时代背景下,每个职场人都处于较高的工作压力之下,随着996工作制的普遍以及“内卷”文化的盛行,大家一方面抱怨着一直加班没有自己的生活时间,而另一方面又会在工作时间“磨洋工”,甚至提出“Deadline是第一生产力”这样的口号,接到任务后有意识地拖延,在最后节点才开始赶进度。那么,如何帮助员工更高效利用工作时间,减少员工工作场所拖延问题成为组织管理者需要思考的问题。与此同时,在管理研究中发现适当的、有挑战性的工作压力会对员工带来正面的影响,而过度的、阻断性的工作压力则会造成消极影响,两种不同类型的工作压力可能分别对员工的情绪造成不同的影响,进而对他们的拖延行为产生间接效应。由此,组织管理者需要了解双元工作压力事件对工作场所拖延行为的影响机制,进而采取更合理有效的管理措施对员工的工作时间进行管理,减少拖延行为,保证任务的最佳进展。基于此,在对情感事件理论和调节焦点理论回顾的基础上,构建了双元工作压力对员工在工作场所拖延行为的积极和消极两条路径。其中挑战性工作压力源路径中的中介变量选择工作专注,以促进型调节焦点为调节作用;阻断性工作压力源路径中选择情绪耗竭作为中介作用,以防御型调节焦点作为调节作用展开研究。本研究采用问卷调查法进行了两时点数据的收集,最终有效样本210份。通过SPSS25.0软件进行数据分析工作,最终假设检验结果显示,挑战性工作压力与工作场所拖延行为显著负相关,工作专注在其中起到中介作用;阻断性工作压力与工作场所拖延行为显著正相关,情绪耗竭在其中起中介作用;调节方面,在高促进型调节焦点下,挑战性工作压力与工作专注的正向作用得到增强,高防御型调节焦点能够增强阻断性工作压力与情绪耗竭的正向作用。通过对实证结果的分析,为减少员工在工作场所做出的拖延行为,本研究提出相应的管理建议:帮助员工提升压力应对能力、满足不同员工对成长或安全的需求,及时关注员工在工作中的不同情感,以及员工如何改变自己的拖延行为。为管理实践提供一定的借鉴意义。
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