秦港二公司外委维修审批流程再造研究

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设备是港口生产的物质基础,随着使用年限的增长,设备不可避免的会发生损耗,当这种损耗积累到一定程度就会发生故障,导致停产。设备维修作为设备管理的一项重要工作,是将这种故障保持在可控范围内的重要手段。一套快速流畅的审批流程则是保障设备维修效率必不可少的重要因素。本文基于秦港股份二公司机构及人员现状,针对企业自修力量不足、外委维修审批效率低下的问题,提出扩大外委维修范围的解决途径,对外委维修审批流程进行流程再造,保证企业维修工作的顺利开展。首先,本文依据选题背景,研究国内外流程再造方面理论成果的情况,有针对性的对基础理论进行归纳总结,为论文研究提供理论指导。其次,依据流程再造的选用原则和方法设计了新的流程。运用ECRS原则,取消无用流程,简化合并冗杂流程,重排不合理流程顺序。最后,分析新流程推行可能遇到的阻力,从管理制度、人力资源、考核机制、培训理念及资金支持五个方面提出保障措施。本文针对企业外委维修审批效率低下、审批顺序不合理等问题进行流程再造,提高外委维修审批效率,提升企业设备管理水平。同时,本文对于其他企业审批流程再造方面的研究也有一定借鉴意义。
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