伴随着全球经济的飞速增长,软件外包行业也已经发展成为一个全新成熟的经济体系,合作模式逐渐由传统的单一业务模式向战略合作关系转变,不仅限于软件程序的开发制造阶段,逐渐开始向上游工程发展,进一步致力于提高附加价值较高的软件研究开发能力。Z公司拥有深厚的技术支持能力和解决方案服务背景,拥有众多客户基础,为进一步深层次拓展业务领域,企业需要提升科学规范的管理方法为项目发展奠定基础。本文采用案例分析的方式引入,以提出问题、分析问题,最终解决问题为思路。针对M软件开发项目的首个项目周期中显现出的预计与实际进度出现偏差、权责分配不一致、沟通不畅几个问题为线索,在探究了众多文献和项目管理相关理论的基础上,结合进度管理、管理沟通、组织结构与领导力等方面的理论知识,分析总结得出项目管理过程中进度计划制定的不合理性、组织结构权责分配的不一致性、以及沟通渠道的单一性几个主要原因。为了M软件开发项目能维持稳定长期的发展状态,具体提出了合理制定项目计划、规范组织结构权责分配、有效提升沟通力的解决对策,以及项目进度的风险控制、完善组织的培训体系、构建多样化的渠道沟通三个实施保障措施。本文通过分析项目管理过程中的实际问题,用理论指导实践,对于M软件开发项目的管理问题提出了科学有效的改进策略方法,有助于项目在面临同类问题时有效的规避风险,促进项目持续发展,同时也对同类型其他对日软件项目的实施发展具有一定的参考借鉴价值。