大数据时代J银行河南省分行银保业务营销策略研究

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近年来,我国商业银行面临经济增速放缓、产业结构优化调整、国际贸易争端不断升级、互联网金融冲击和经济金融深化改革等诸多挑战。依靠规模和高速扩张的外延式发展方式已力不从心,商业银行纷纷开始主动或被动地进行内涵式发展转型。大数据作为商业银行的宝贵资源,其战略地位也越来越受到重视。目前国内外商业银行都在布局大数据,不断探索如何与大数据有效结合,推动商业银行的转型发展。银保业务作为商业银行提高客户粘性、深挖客户价值的有效手段,在商业银行转型发展中地位日益重要。目前J银行河南省分行也在不断进行大数据的应用探索,但银保业务数据资源与一线应用脱节较为严重,现行营销策略已不再适应时代发展。面对日益激烈的竞争局面,J银行河南省分行如何利用大数据推动银保业务发展,如何在产品同质化和价格战白热化中寻求突破已迫在眉睫。本文首先对J银行河南省分行银保业务市场营销环境进行了分析。介绍了目前J银行河南省分行银保业务发展概况,并对银保业务规模和结构进行了分析。通过波特五力模型分析了J银行河南省分行银保业务面临的激烈市场竞争状况,以平安银行为例,对同业大数据应用进行了分析,表明了J银行河南省分行基于大数据应用优化市场营销策略的紧迫性。J银行河南省分行银保业务现行营销策略中,产品策略结构失衡,价格策略缺乏弹性,渠道策略创新不足,宣传策略互动性差,人员策略效率低下,过程管理策略简单粗放。通过分析J银行大数据应用布局,为J银行河南省分行银保业务转型提供技术支撑。最后基于大数据应用优化银保业务营销策略,即以客户为中心的产品策略,人性化的价格策略,便捷化的渠道策略,精准化的宣传策略,高效的人员策略,精细化的过程管理策略。最后,从思想保障、组织架构保障、人力资源保障、风险控制保障等四个方面,提出了营销策略优化的保障措施。
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