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本文研究中国电子政务的实施,采用理论联系实际、实证研究、对比分析等研究方法,通过对现状的调查分析,探讨电子政务具体实施中需要注意的几个问题。主要包括五个部分: 第一章是引言,提出问题和研究方法。 第二章研究了电子政务的发展趋势,通过对美国、英国、日本电子政务的发展过程和特点的研究,结合中国电子政务发展现状,中国电子政务的发展趋势是:利用信息化手段加强政府的有效管理,使政府的各项监管工作更加严密、有效,服务更加便捷、高效,中国电子政务的实施将整合信息资源,统一平台,统一标准,面向公众,注重政务公开和对公众的服务。 第三章研究了电子政务实施的必要性,电子政务的实施可以促进政府机构改革,解决传统政府金字塔结构情况下存在的信息流动障碍,促进政府结构扁平化,改善政府决策水平和形象,减少数字鸿沟。 第四章研究了电子政务的模式,分析了电子政务建设的目的是整合资源,改善服务和政府决策水平,降低成本;论文对电子政务的应用作了分析,分析了实施电子政务需要采用的技术框架、应用到的技术和设计建设思路。 第五章研究了电子政务实施中的几个问题,分析了电子政务实施的环境,研究了电子政务实施中要注意的11个问题,论述了电子政务的实施必须要符合国情,统一标准,统一规划,应用设计上要讲求实用,注意软硬件的配套建设,根据需要分步实施;在电子政务的实施过程中必须保证信息的保密,注重培训,电子政务是“一把手工程”,必须要建立必要的运作标准和考核制度,步步为营,控制使用者对电子政务实施后的心理期望,保证使用者满意;为了加快电子政务的建设实施,可以引入市场化,解决电子政务建设必须的资金、技术、人才和管理维护问题。论文探讨了项目管理在电子政务实施中的应用,最后对电子政务的风险进行了剖析。