功能视角下社会工作对心理健康辅导站的作用分析——基于厦门市Q区未成年人心理健康辅导站的研究

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在“加强社会心理服务体系建设”的号召下,结合国情,亟需对我国已有的专门的、固定的长期性服务机构——未成年人心理健康辅导站进行服务升级。而社会工作能够针对心理咨询的局限性进行弥补,因此在辅导站中有着很大的作用空间。目前学界对未成年人心理健康辅导站和社会工作介入心理健康服务已有一定的研究基础,但关于社会工作对未成年人心理健康辅导站的作用机制分析几乎空白。本研究以厦门市Q区未成年人心理健康辅导站为研究个案,根据结构功能主义视角,针对两点进行研究:一是未成年人心理健康辅导站的运行模式;二是社会工作对未成年人心理健康辅导站的作用机制与策略方法。研究发现,社会工作进入未成年人心理健康辅导站,对行动系统的四个子系统起到了整体提升的作用,构成了社会系统维持平衡发展的四种功能性条件。具体方式方法与作用效果体现在以下几方面:1、采用链接各类资源,改善未成年人心理健康辅导站资源不足的情况,使适应功能获得发挥;2、运用社工理念、个案工作、小组工作、研究分析等方法侧重点的不同,补足未成年人心理健康辅导站在工作视角和专业方法上的缺陷,促进目标达成功能的发挥;3、借助社会行政,完善各项制度,尤其是项目管理制度,更好地发挥整合功能,改善未成年人心理健康辅导站服务主题分散、效果不突出情况;4、将社工价值观与未成年人心理健康辅导站共享价值观整合,用以解决工作人员积极性不足与内部矛盾冲突问题,维持系统同一性,实现维模功能。
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