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转型升级已经成为我国企业应对新常态背景下动荡竞争环境的一个关键选择。但是在转型升级过程中,企业的人力资源管理往往面临以下重要挑战:企业内部现有的人才队伍作为存量人才在应对新兴的业务模式上面临能力素质不足的问题,因此企业亟需通过外部引进等方式获得更多的增量人才,但是这些增量人才又往往不能有效融入组织和团队,无法发挥出应有作用。在这种情况下,企业的人力资源管理模式需要进行重大调整,从原有的行政型、交易型向战略型、变革型进行转变。企业人力资源管理的核心目标是推动整体人才队伍一方面在能力素质上不断提升,及时响应外部需求,另一方面又能相互融合,发挥协同作用,从而促进企业成功实现转型升级。鉴于上述实践问题的重要性和现有理论研究的缺乏性,本文需要解决的核心研究问题就是:在转型升级背景下,企业应该采取怎样的针对性人力资源模式,来解决人力资源管理面临的重要挑战,从而促进企业成功实现转型升级。本文根据最新的战略聚焦型人力资源系统的研究趋势,重点开发了这种专门针对企业转型升级这一战略目标的人力资源模式,并将其命名为变革型人力资源策略。围绕上述研究问题,基于认知心理学中产生式系统的思想,本文确立了以下三项核心研究任务:第一,开发变革型人力资源策略的全新构思(研究一)和测量工具(研究二);第二,探讨变革型人力资源策略在具体情境特征下的产生效应(研究三);第三,探讨变革型人力资源策略对组织和员工层面绩效的产生效能(研究四和研究五)。上述产生效应和产生效能构成了本文所强调的产生式机制。具体而言,本文由五个紧密关联的研究组成。研究一:变革型人力资源策略的构思开发研究。本研究采用案例研究方法,基于人力资源管理最新的战略聚焦思路,针对正在经历转型升级过程的代表性企业进行深入的案例分析,提炼出转型升级背景下典型的人力资源实践,从而提出变革型人力资源策略这一新概念,并通过跨案例比较分析,明确变革型人力资源策略具有四个维度,分别是战略配置、持续开发、权变激励和自主授权。研究二:变革型人力资源策略的量表开发研究。本研究严格根据量表开发的规范流程,通过针对企业高管的访谈和相关研究文献的整理,提出关于变革型人力资源策略的初步测量题库。然后通过两轮问卷调查,采用探索性因素分析和验证性因素分析,开发和验证了变革型人力资源策略的测量工具,包含13道题项,并通过严谨分析证实了该量表具有良好的聚合效度、区分效度和效标关联效度。研究三:变革型人力资源策略的形成机制研究。本研究借鉴产生式系统的思想,针对企业转型升级背景,选取一组组织情境特征(业务创新性和转型多元性)和一组工作情境特征(能力复合化和任务团队化),通过大样本问卷调查的方式,经过分析发现这两组情境特征能够分别积极影响变革型人力资源策略,从而揭示出变革型人力资源策略的形成,受到这两方面情境特征的直接影响。研究四:变革型人力资源策略对组织变革绩效的效能机制研究。本研究借鉴产生式系统的思想,采用战略人力资源管理的宏观视角,探讨变革型人力资源策略对企业变革绩效的影响作用。组织变革绩效具体表现为运营绩效和财务绩效。本研究选取组织响应作为中介变量,因为在转型升级的背景下,企业快速响应外部环境变化成为影响组织绩效的关键能力。本研究通过大样本的问卷调查,经过分析发现变革型人力资源策略通过促进组织响应,进而提高运营绩效和财务绩效,从而揭示了变革型人力资源策略的外部应对模式。研究五:变革型人力资源策略对员工变革行为的效能机制研究。本研究借鉴产生式系统的思想,采用战略人力资源管理的微观视角,探讨变革型人力资源策略对员工变革行为的影响作用。员工变革行为具体表现为适应行为和主动行为。鉴于团队日益成为企业的核心工作单元,而在转型升级的背景下,团队组成变得更加多样,团队效能面临更多波动,本研究选择能够反映团队整合的重要指标——交互记忆系统作为连接人力资源管理和员工效能之间关系的中介因素。同时,本研究根据战略人力资源管理的过程视角,选取团队直线经理的变革领导力作为影响人力资源管理实施质量的重要边界条件。本研究通过大样本的问卷调查,发现变革型人力资源策略通过促进团队交互记忆系统进而提高员工的适应行为和主动行为,并且直线经理的变革领导力能够强化变革型人力资源策略对团队交互记忆系统的积极作用。这些发现揭示了变革型人力资源策略的内部协同模式。本文主要在以下三个方面做出了理论贡献:第一,针对企业转型升级这一重要实践背景,基于人力资源管理最新的战略聚焦思路,提出了变革型人力资源策略这一全新构思并开发了相应的测量工具;第二,基于产生式系统中的“识别-行动”的思想,探讨了组织情境特征和工作情境特征对变革型人力资源策略的影响,从而揭示了变革型人力资源策略的多源产生效应;第三,基于产生式系统中的“刺激-响应”的思想,探讨了变革型人力资源策略对组织变革绩效和员工变革行为的影响,从而揭示了变革型人力资源策略的多层产生效能。上述多源产生效应和多层产生效能构成了变革型人力资源策略的产生式机制。这些研究发现不仅对战略人力资源管理领域具有重要的理论创新价值,同时也对企业成功实施转型升级具有重要的实践借鉴意义。