近年来,随着生活水平的提高和大众对健康的重视逐渐加强,人们对健康信息的需求也呈现出旺盛增长的态势。各类医疗健康网站与平台是人们获取健康信息的重要渠道,据《第39次中国互联网络发展状况统计报告》显示,国内使用互联网医疗应用的网民人数超过1.94亿人,占网民总人数的26.6%。已有的研究发现,不同用户对于健康信息有不同的需求,在面对健康信息网站中种类繁多、内容各异的健康信息时,用户对符合自身需求信息的搜寻、选择、利用等会受到多种因素的影响。研究用户与健康信息的交互过程对了解用户的认知方式和行为习惯具有重要意义。同时,目前国内健康信息网站的建设还不够完善,存在信息质量良莠不齐、界面布局缺乏条理等问题,这些缺点也会阻碍用户对健康信息的选择和利用。本研究旨在发掘健康信息网站中不同的界面刺激因素,并探究这些因素及用户在线搜寻健康信息的内在动机会对健康信息选择意愿带来哪些影响。为此,本研究首先通过文献调研对内在动机理论、双因素理论、SOR理论的研究进行了梳理,探索影响用户行为意愿的因素;其次,详细归纳了现有文献中对“信息选择”的研究成果,为健康信息选择意愿的提出奠定了基础;之后,本研究以39健康网口腔频道为例识别出健康信息网站界面的激励因素和保健因素,同时编制了内在动机、网站界面刺激因素、健康信息选择意愿的测量量表;最后,通过问卷调查的方式,设计、发放、回收相关问卷,并根据数据收集结果进行了描述性统计、卡方检验、方差分析、结构方程模型、回归分析等相关探究,最终验证了变量之间的影响关系。本研究得出的结论主要包括以下几点:(1)内在动机对用户健康信息搜寻行为存在一定影响,主要表现在内在动机水平高的用户相比内在动机水平低的用户更愿意将专业性健康信息网站作为搜寻获取健康信息的首选途径。(2)内在动机显著影响用户的健康信息选择意愿。从结构方程模型的验证来看,用户在线搜寻健康信息的内在动机对健康信息选择意愿影响的路径系数为0.560,显著水平在0.01以上。(3)网站界面刺激因素中的激励因素、保健因素均显著影响用户的健康信息选择意愿,激励因素影响的显著水平在0.05以上,保健因素影响的显著水平在0.01以上,保健因素影响的显著性要强于激励因素。(4)内在动机与激励因素、内在动机与保健因素对健康信息选择意愿的共同影响均不显著,没有发现内在动机与网站界面刺激因素之前存在交互效应。(5)健康信息网站中,不同界面刺激因素对用户健康信息选择意愿的影响不同,其中内容引起注意、健康信息主题丰富、最新健康信息以及导航设计、反馈渠道、主办机构认证等因素带来的积极影响较大。