【摘 要】
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[目的]本研究从学生用户的角度出发,构建高校图书馆荐购系统使用意愿模型,分析用户使用意愿的影响因素,并对如何完善荐购系统、提升用户的使用意愿提出相应的建议,从而促进荐购系统的使用,进一步发挥其在文献资源建设中的作用。[方法]本研究以UTAUT2模型为基础,结合创新扩散理论和感知风险理论,并根据图书馆荐购系统使用的实际状况,构建针对高校用户群体的图书馆荐购系统使用意愿结构方程模型,提出11个研究假设
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[目的]本研究从学生用户的角度出发,构建高校图书馆荐购系统使用意愿模型,分析用户使用意愿的影响因素,并对如何完善荐购系统、提升用户的使用意愿提出相应的建议,从而促进荐购系统的使用,进一步发挥其在文献资源建设中的作用。[方法]本研究以UTAUT2模型为基础,结合创新扩散理论和感知风险理论,并根据图书馆荐购系统使用的实际状况,构建针对高校用户群体的图书馆荐购系统使用意愿结构方程模型,提出11个研究假设进而展开检验分析。运用问卷调查法,根据假设模型设计并回收有效问卷250份,然后通过SPSS19.0和AMOS22检验问卷数据的信效度水平,并展开描述性分析、探索性因子分析、验证性因子分析和路径分析。[结果]可以发现:（1）信效度结果:问卷总体信度为0.929,各变量信度都在0.7以上,整体具有较好的信度。在探索性因子分析中,KMO的值为0.910,Bartlett球形检验系数小于0.05,阐释了变量之间呈相关关系,能够进行因子分析。主成分累计解释为74.318%,成分矩阵各测量项的载荷值均大于0.5,且同项中不存在两个高于0.5的载荷值,说明问卷的结构有效性较好;在验证性因子分析中,AVE值均大于0.5,CR值均大于0.7,聚合效度较好;每一列AVE的平方根都大于所在列的值,判别效度良好。（2）结构模型结果:拟合优度指标均在可接受的范围内,11条原假设路径中,有7条路径得到确认:绩效期望（0.31）、社会影响（0.40）、习惯（0.25）对用户使用意愿有直接的显著积极影响,努力期望（0.64）、个人创新（0.35）和促进条件（0.65）对使用意愿有间接的显著积极影响,个人创新（-0.34）对感知风险有直接的显著消极影响,但感知风险（-0.08）对使用意愿没有显著影响。[结论]本研究的研究结果证明了假设模型的合理性,得出了影响用户对荐购系统使用意愿的因素,其中直接因素有绩效期望、社会影响和习惯;间接因素有努力期望、个人创新和促进条件,由此提出构建一体化荐购系统、促进荐购服务合理高效、提高用户关注度参与度的建议。
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