服务外包对于促进一国产业升级,提高其国际竞争力具有重要作用。中国正处在经济转型阶段,2010年春节期间沿海地区民工荒带给我们警示：中国产业该升级了,该寻找新的发展方向了。因此,如何搭上国际服务外包发展的这辆列车,带领我们的经济走向另一个新天地并且能够健康,快速发展成为目前需要研究的课题。此外,学者们普遍认为制度因素对一国经济的影响是不容忽视的。基于这个目的和背景,本文对影响中国服务外包的制度因素予以研究。通过建立简单计量模型,对被解释变量服务外包发展水平和解释变量三大类九个制度因素的回归分析,本文发现：代表经济法律制度的产权对服务外包影响表现最为明显,其次是贸易政策,此外货币政策、投资政策、金融政策、财政政策、腐败等都对服务外包有不同程度的影响。与本文假设不同的是,产权与服务外包是负相关关系,这与目前占我国整个外包市场半壁江山的软件自身易拷贝且成本低的特点有关系,其余解释变量与被解释变量的相关关系与假设是一致的。针对回归结果,本为给出相应的对策与建议：要完善法律法规；利用WTO契机,充分发挥有利于我们的外贸政策的作用,同时结合使用金融政策,财政政策等；此外还需要转变政府职能,促进市场有效竞争,坚决反腐败。为了能更加深入认识影响服务外包的制度因素的重要作用,本文以西安为研究对象,做了案例分析,得出的结论与本文实证分析中的假设和结果是一致的。本文结论对于政府在服务外包发展中制定正确有效的政策有一定的指导作用。