近年来,随着大众创业时代的到来,小微企业如雨后春笋般出现,财务咨询行业也在不断发展和壮大。同时,由于产品、价格等因素的同质性,财务咨询公司的竞争更加严峻。由于以往的低成本经营战略无法有效地增长收益,导致财务咨询企业进入“量升价降”的恶性循环,导致其获利空间大减。尤其是行业准入门槛的降低,科技发展为服务内容带来的改变,以及新媒体营销的流行,传统的营销策略已经不能适应高度的市场竞争,财务咨询公司想要持续发展壮大,势必要寻找创新的营销策略。财务公司应重视服务营销,在服务内容、服务质量等方面下功夫。论文针对SX财务咨询公司服务营销策略问题进行了研究。首先,借助服务营销的基础理论知识和权威数据,分析了SX财务咨询公司的发展现状和服务营销现状;其次,通过深度访谈和调查问卷的方式分析SX财务咨询公司服务营销策略中存在目标市场选择不全面、产品类型缺乏创新、定价策略缺乏弹性、营销渠道不丰富、促销宣传不到位、人员服务意识弱、有形展示不明显、服务过程执行差等问题,并分析问题产生的原因;然后,使用STP分析工具为SX财务咨询公司确定了主要的目标市场,针对公司服务营销中存在的问题,结合内外部环境,从STP策略及产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示、过程七个方面对服务营销组合策略加以改进。最后,从公司制度,人员结构、服务意识、风险控制等方面加强相应的保障举措,以保障SX财务咨询公司服务营销策略的落实。研究表明,要提升SX财务咨询公司竞争力,须有一个科学的、完整的服务营销策略方案,服务营销策略应包含客户参与环节,服务营销策略的实施要有相应的人员来落实,要提升其自身的产品竞争力。本文旨在为财税服务市场的营销及发展提供一定的借鉴和帮助,能够帮助SX财务咨询公司在市场中稳定发展。