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本文运用巴赫金的对话主义理论—主要是其关于话语对话性及“自我”与“他者”关系的相关思想,对国际商务谈判话语的构建进行分析。 巴赫金强调话语的对话性,认为话语是由各种声音组成。本文首先归纳了国际商务谈判话语的主要声音来源,包括个人声音,机构声音与文本声音。其中谈判者自身的评价声音有时在话语中有明显的标记,如情态资源。结合Holmes对情态资源的总结与归类,本文对所选取的国际商务谈判话语语料中的情态资源使用情况进行了简单的分析。 本文的重点在于,从“优势建构”、“弱势赋予”、“让步”与“打破僵局”四个方面分析国际商务谈判的对话策略。本文发现,在双赢的国际商务谈判中,谈判者在进行优势构建时话语策略主要有:1)事实支撑,2)阐明立场;弱势赋予时,话语策略主要表现为各种形式的委婉否定;让步的话语策略主要体现为:1)寻求意见,2)给予选择,3)暂时不争;打破僵局时尤其需要双方的共同协作,话语策略包括1)转移话题,2)建议与同意。不论运用哪种策略,谈判者总是基于对听者的考虑构建话语,并服务于自身的交际目的。通过有意识地整合各种声音,谈判者使“自我”声音与“他者”声音共存于其表述之中,从而影响话语的内在对话性和外在对话性,促进对话协商。当然,即使在双赢的谈判中,谈判者话语的内在对话性有时也会减弱,尤其是在其需要维护基本立场时。 国际商务谈判话语建构其实就是“自我”与“他者”之间对话关系的建构。无论是在谈判的哪一个阶段,双方都要采取对话的立场,即不能以自我为中心,也不完全依附于他人。只有这样,双方才能实现双赢,建立长久合作关系。