人类生来就有对遗忘的恐惧和对记忆的渴望,数字时代人们的个人存档需求日益增长、行为日渐兴盛且资源化程度不断提高,已发展成为档案文化的新增长点。然而,日趋复杂的数字环境下,个人存档正面临着诸多困境,即便是具有较高档案素养的档案工作者也无法应付裕如。理解和解释个人存档行为的影响因素是破解这些困境的前提,本文基于扎根理论对档案工作者个人存档行为的影响因素进行深入研究,为档案工作者个人存档行为的优化提供理论依据。论文由六个部分组成。绪论阐述了本文的研究背景、选题意义、文献综述、研究思路、研究方法及创新之处;第一章对个人档案、个人存档和个人存档行为等主要概念进行界定,阐述了档案学、社会心理学、行为科学的相关理论以及它们在本文中的运用;第二章阐述了基于扎根理论的研究设计、资料准备和分析过程,对访谈资料进行开放式编码、主轴编码和选择式编码;第三章根据编码分析的结果进行档案工作者个人存档行为影响因素模型的建构,并用访谈资料对理论进行解释分析和反复检验;第四章讨论了档案工作者个人存档行为影响因素的作用机制,并提出相对应的优化策略;第五章是研究结论与展望。研究发现,档案工作者的个人存档行为受到存档认知、个体因素、档案因素、存档工具、存档规则、社会环境和存档情境的共同影响,存档认知和个体因素是内因,档案因素、存档工具、存档规则、社会环境和存档情境是外因,内因最为关键,外因也十分重要;影响因素可进一步聚合为主体、档案、环境和情境四个分析维度,各维度影响因素与个人存档行为存在着“因果—反馈”关系,各影响因素间存在建构关系,据此建构了档案工作者个人存档行为影响因素理论模型;用“主体根源—档案决定—环境保障—情境导向”理解和解释档案工作者个人存档行为影响因素的作用机制。研究提出增强个人存档意识、加强个人档案前端控制、优化个人存档环境和发展个人存档服务等档案工作者个人存档行为优化策略。