【摘 要】
:
随着电子商务的发展,网络购物已成为人们最主要的购物方式。然而近年来的数据却显示电商平台的发展遇到了瓶颈,转化率不断下降是各大电商均面临的挑战,主要原因是现有的电商
论文部分内容阅读
随着电子商务的发展,网络购物已成为人们最主要的购物方式。然而近年来的数据却显示电商平台的发展遇到了瓶颈,转化率不断下降是各大电商均面临的挑战,主要原因是现有的电商功能不能满足消费者购物需求的转变。2016年是直播爆发的元年,国内各大电商平台纷纷构建“直播+电商”的营销模式,并且收效良好。在短短几小时的电商直播中,商品成交量和营业额的增长较以往的营销方式有了飞速的增长,这也意味着在直播中存在着大量的冲动购物行为。冲动购物行为是非理性行为,因此其前因是个体的情感,而环境是影响情感的重要因素。然而目前关于线上环境因素的讨论仅局限于平面元素,缺乏对立体元素的考虑,显得较为单薄。本文从服务环境的视角出发,将线下环境和线上环境相结合,围绕电商直播与消费者冲动购物之间的关系进行了研究。本研究基于S-O-R理论,根据服务环境的概念选取了直播中的关键因素作为环境刺激,通过实证研究探索上述环境刺激如何影响消费者在购物过程中的积极情感和风险认知,并最终引起冲动购物。本文在梳理了相关文献研究的基础上,通过问卷调查收集了179份有效问卷,并最终通过数据分析得出实证结论。结果表明:电商直播的“界面设计美学”、“临场感”和“热销氛围”对积极情感有显著正向影响,“主播讲解专业性”显著负向影响了风险认知,而风险认知显著负向影响了积极情感,积极情感最终对购物冲动产生了正向影响。本研究结果丰富了S-O-R理论中关于环境刺激和机制的探索,拓展了对于消费者冲动购物的认识,也为电商直播平台的进一步设计开发和商家进行直播提供了可行性建议。
其他文献
标记旨在帮助听读者更好地理解语言结构。汉语体词性偏正结构修饰标记只有“的”,英语体词性偏正结构修饰标记主要有“of”“’s”。汉语修饰标记“的”和英语修饰标记“of”
翻译材料《那年,我们四十岁》是美国的一本畅销小说,作者是利兹·芬顿和丽莎·斯坦克。她们在生活中不仅是好朋友还共同创作了《所有事物状态》和《完美生活》等书。书中大量
购彩成瘾是彩票业的主要社会成本,一直深受学术界关注。我国的购彩人群具有低收入、低教育水平、低社会地位的特征,导致购彩成瘾问题比较严重。互联网渠道对于改善彩民结构具
为了使钢琴教师对学生的钢琴教学更有成效,除了考虑学生的年龄、性格、认知水平等方面之外,在本论文中,笔者就社会性别差异来研究学生的钢琴练习行为,从而促进钢琴教师对钢琴
《劳动合同法》的出台,是为了完善劳动合同制度,明确劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益的一部法律。在现代企业管理中,参与人力资源管理活动的主要责任主
目的:了解胶质瘤中SAMD14的表达及其启动子区甲基化情况,分析SAMD14表达的临床意义,从表观遗传学角度探讨SAMD14表达调控机制。方法:(1)利用在线数据库分析正常组织和胶质瘤
随着生产压力加大,利润降低,公司大幅度压缩成本,压缩备件费用,钢厂起重设备事故频发对生产产生严重影响。以炼钢总厂四分厂转炉区域起重机设备管理系统为例,围绕钢厂重大设
本文作者于2017年7月7日参加了吉林大学主办的数量经济研究中心学术报告会,为在场的两位外籍研究员耳语传译了汪同三教授所做的题为《我国经济社会发展取得的成绩和存在的问
随着全球化进程的不断加快,各国法律文化交流日益密切。当今世界有两大法系,即英美法系和大陆法系。这两大法系根据自身文化,历史及价值观形成,因此都各具特色,各有不同。法
职业教育是现代教育体系的重要组成部分,是国家实施科教兴国发展战略和实施技能人才强国发展战略的重要推动力和组成部分。职业教育担负着传承技术技能、培养多样化技术技能人才的使命和重任。发展和做强我国的实体经济,推动实体经济的高质量发展,与职业教育的快速发展有着密切的关联。在我国社会经济发展进程中,产业结构的转型和升级以及"再工业化"这一新风潮的兴起,大力发展职业教育培养高层次技术应用型的人才已逐渐成为了