乡村旅游地居民不规范经营行为对游客乡村地方依恋的影响研究

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党的十九大报告提出了乡村振兴战略总要求,即“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”。“优先发展农业农村,全面推进乡村振兴”也成为我国实施乡村振兴战略的重要指向,旅游则在其中扮演关键角色。乡村旅游地居民是乡村旅游可持续发展中的利益主体,其经营行为是影响乡村旅游可持续发展的重要因素。然而,大量乡村旅游地居民为了使自身利益最大化而产生不规范经营行为,严重阻碍了乡村旅游地可持续发展。厘清乡村旅游地居民不规范经营行为的负面效应,揭示其负面效应的形成机制及调试路径,对于缓解其负面效应、推进乡村旅游高质量发展,促进乡村旅游可持续发展具有重要意义。因此,重点聚焦乡村旅游地居民不规范经营行为对游客乡村地方依恋的作用机制,提出乡村旅游地居民不规范经营行为的治理措施,以期为提高游客体验质量、促进乡村旅游可持续发展提供管理启示。本研究按照“问题辨析-文献评析-模型解析-实证分析-策略研析”的研究思路展开:第一,阐述研究背景,梳理乡村旅游地居民不规范经营行为的政策、文献,明确研究主题。第二,查阅乡村旅游、乡村旅游地居民不规范经营行为的文献资料并进行文献述评,明确本研究拟探索的方向。第三,依托认知评价理论,通过理论推导与逻辑梳理,建构乡村旅游地居民不规范经营行为对游客乡村地方依恋的理论模型,并探究体验质量的中介作用以及乡村吸引力、怀旧氛围的调节作用。第四,通过问卷调查回收数据,并借助多元分析方法实证检验乡村旅游地居民不规范经营行为、乡村吸引力、乡村地方依恋、体验质量与怀旧氛围间的作用关系,重点揭示乡村旅游地居民不规范经营行为对游客乡村地方依恋的影响路径。最后,基于研究结果,提出乡村旅游地居民不规范经营行为的管理措施与策略。通过上述研究,本研究发现:第一,乡村旅游地居民不规范经营行为并不会直接影响地方依恋;第二,乡村旅游地居民不规范经营行为对旅游者体验质量有显著负向影响,即乡村旅游地居民不规范经营行为降低了旅游者体验质量;第三,旅游者体验质量对乡村地方依恋有显著正向影响,即良好的旅游体验能够促进游客乡村地方依恋;第四,乡村吸引力在乡村旅游地居民不规范经营行为与旅游者体验质量之间起负向调节作用,即乡村吸引力缓和了乡村旅游地居民不规范经营行为对旅游体验质量的负向影响;第五,乡村旅游地居民不规范经营行为、乡村吸引力和怀旧氛围对旅游者体验质量的影响存在三项交互作用。最后,本研究依托上述研究结论针对性提出了乡村旅游地居民不规范经营行为的抑制与消除机制,提出游客乡村地方依恋的提升路径。本研究深入挖掘了乡村旅游地居民不规范经营行为对游客乡村地方依恋的影响路径,并强调了怀旧氛围和乡村吸引力的交互调节作用,为深入理解乡村旅游地不规范经营行为的表征以及对游客乡村地方依恋情绪的影响提供了理论阐释。此外,将认知评价理论应用于乡村旅游地居民不规范行为的研究情境,拓展了认知评价理论的应用边界,具有一定的理论贡献。
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