怀旧情感视角下乡村旅游者行为意向及其影响因素研究

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随着我国产业结构和消费的转型升级,旅游大消费时代已然到来,乡村成为城市居民热衷的消费场所,乡村旅游成为国内旅游市场的“热点”。乡村旅游者是乡村旅游系统的重要组成部分,当旅游者拥有较强的乡村旅游行为意向时,其更可能产生实际的出游行为或推荐他人参与乡村旅游。因此,深入识别和理解乡村旅游者行为意向及其影响因素有助于促进乡村旅游产业健康可持续发展。休闲经济时代和大消费时代的到来,旅游活动内容发生改变,旅游者更希望全方位、深层次地参与、感受和体验乡村风景、风情和风俗,获得精神上的个性认同和体验上的质量升级。怀旧是旅游中一个重要话题,但目前乡村旅游语境中的怀旧情感涉及尚显不足,如何从情感的角度激发游客的行为意向,并带来旅游体验的满足,是摆在乡村旅游高质量发展面前的一个难题。基于此背景,以旅游者行为研究常用的两大理论模型:计划行为理论与目标导向行为模型为框架,纳入怀旧情感这一关键因素,对模型中变量关系进行重塑和拓展,在满足模型理论充分性的基础上,构建怀旧情感视角下的乡村旅游者行为意向模型,并进行模型的适用性验证。通过问卷调查法和统计分析法寻找和探究影响乡村旅游者行为意向的关键因素及其作用关系。以前往袁家村旅游的游客为研究对象,实地发放并获取了 414份有效问卷,基于结构方程模型运用SPSS 26.0和AMOS 24.0统计分析软件,对样本数据进行整体分布检验、共同方法偏差检验以及测量模型分析、相关分析、结构模型分析、方差分析等,最终得到以下几点结论:(1)在乡村旅游情境下,怀旧情感可划分为个人怀旧、历史怀旧和怀旧倾向三个维度,历史怀旧得分最高,个人怀旧得分最低。到访袁家村的游客整体怀旧情感和乡村旅游怀旧程度较高,且有乡村生活经历的游客更容易产生怀旧情感。怀旧情感及其各维度在个体特征上呈现差异。(2)旅游者的乡村旅游行为意向会显著受到怀旧情感、态度、主观规范、知觉行为控制和欲望等多个变量的影响。其中欲望作为动机因素影响效应最强,情感因素次之,认知因素中主观规范的影响效应最强,态度的影响效应最弱。(3)怀旧情感、主观规范对态度具有显著的正向影响,且主观规范对态度的影响比怀旧情感对态度的影响更大;但知觉行为控制对态度的影响并不显著。与己有研究文献的结果并不一致的是,过去行为频率对乡村旅游欲望和乡村旅游行为意向的影响均不显著。(4)性别、年龄、受教育程度、职业、月收入水平以及有无乡村生活经历等个人属性并不是在所有变量上都存在显著性差异。因此,有必要考虑多种因素进行有效的市场细分,准确了解不同特征旅游者的偏好,实施有针对性的分类管理和精准营销策略。研究构建的模型在怀旧情感视角下进一步解释了影响乡村旅游者行为意向形成的关键因素及其相互间的作用关系,一方面丰富了怀旧情感在乡村旅游情境中的研究,发展了旅游怀旧理论;另一方面通过证实本文构建的模型对于乡村旅游者行为意向的解释力要优于计划行为理论和目标导向行为模型原始框架,为后续剖析乡村旅游者行为意向的形成过程提供了一个新的理论视角和模型。
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