制造服务业是当下制造业转型升级的主要方向。在新时期,通过技术创新推动制造服务化是必由方式。在制造业复杂系统中技术创新与服务化两个子系统之间相互作用相互影响,是企业发展长效性的驱动轮,二者不可或缺。因此,制造业技术创新与服务化水平是否协调一致以及驱动作用的发生时间,是评价转型及进程的重要条件。进一步研究发现,技术创新不是驱动制造业服务化发展的唯一因素,技术创新与其他条件的有机组合才能更好、更有效地促进制造业服务化发展。为研究技术创新与制造业服务化的协同效应,首先有必要在概念上排除二组的内生关联关系,为此对制造业技术创新与服务化进行了概念界定,将制造业技术创新与服务化系统的协同演化简化为技术创新与外在服务化之间的关系。其次,剖析了制造业技术创新和外在服务子系统的构造以及二者之间的相互作用机理,构建了制造业技术创新与外在服务协同演化分析模型。以协同学理论和序参量知识为指导,构建了技术创新与制造服务化的耦合分析模型、协调度评价模型。在案例研究上,考虑到制造业是一个产业链集群,选取了制造业中的上游产业——钢铁产业(宝钢)、下游产业——家电产业的龙头企业(海尔、美的)进行模型的应用研究,以增强研究的科学性。为更深入探讨制造业服务化进程中技术创新与其他因素共同作用的驱动动态性,再运用QCA(Qualitative Comparative Analysis)方法,研究产业服务化过程中的组态效应。以我国各省市产业服务化发展中的相关影响因素资料数据为依据,分析研究了2012-2016年期间的20个省市产业服务化转型的影响因素(经济发展、消费水平、科技创新、资源束缚、对外开放)的组态效应及其演变。研究结论是:在技术创新驱动力都持续增强的情况下,钢铁产业服务化转型中后期和家电产业转型前期技术创新与服务化协同效应较为薄弱;技术创新驱动产业服务化的进程具有动态性,技术创新并非一直驱动服务化,当服务化转型中期开始,技术创新的驱动作用才占据主导地位;技术创新与其他因素动态组态才能更有效地促进制造业服务化发展。最后,就拓宽制造业服务化的一般路径、推进我国钢铁业和家电业的制造服务化发展的技术路径提出了对策建议。