自21世纪以来,上市公司的黑天鹅事件频发。这些黑天鹅事件可能会对企业自身造成严重的影响,使其短期绩效下降、估值水平受损等,甚至某些黑天鹅事件会对企业造成长期的、不可挽回的损失,使企业面临退市风险,所以很有必要对黑天鹅事件造成的影响及其防范措施进行研究。同时,高管对于企业是非常关键的资源,特别是享有着企业实际控制权的创始人,其个人形象对于公司发展密不可分,而当企业高管发生丑闻事件使得个人形象严重受损时,就可能会引发黑天鹅事件从而给公司带来损失,而事件爆发后公司是否具备度过危机的治理能力,以及是否能够恢复绩效、实现企业的可持续发展就显得格外重要。因此,本文以京东集团创始人刘强东的丑闻事件为例,研究该类黑天鹅事件对企业治理能力和绩效带来的影响。具体内容包括:首先进行理论分析,根据相关的理论基础并总结各方学者的观点,阐述黑天鹅事件对公司治理能力和绩效的影响机制,以及公司治理能力和绩效二者的关系,即黑天鹅事件会促使企业提高治理能力以应对负面影响,而治理能力的提高在一定程度上又推动着企业长期绩效的恢复与发展;其次,以京东集团作为案例进行具体研究,发现其在经历了黑天鹅事件后在公司治理层面上做出了一定的优化和转变,如京东从调整公司的业务与人员组织架构使其更匹配企业未来的发展目标、优化管理层结构、消除丑闻事件当事人对于企业的个人色彩、提高管理能力等几个方面对公司治理能力进行了提高,以期消除黑天鹅事件为企业带来的负面影响;再次,治理能力的提高最终会反映在企业的绩效上,因此本部分通过相关的绩效评价指标,如财务绩效指标和非财务绩效指标,分析了京东集团的绩效在采取了一系列公司治理措施后是否能得到恢复与发展,以此来评价京东在此次黑天鹅事件后的应对措施是否有效,治理能力是否得到了显著提高;最后,在运用了对比分析法的基础上,通过和同类型的事发企业新城控股进行对比,发现京东的绩效恢复水平整体上优于新城控股,这说明京东对于黑天鹅事件的治理能力更强,分析其原因是因为京东实施了双重股权结构,更有利于放大公司治理的积极效应,从而保证企业的可持续发展。综上所述,本文得出的研究结论是:黑天鹅事件会提高企业的治理能力,并且在双重股权结构下更有利于放大公司治理的积极效应,使管理层在黑天鹅事件后积极求变,以实现企业长期发展为目的,探索应对黑天鹅事件的治理方法,最终推动企业绩效水平的恢复和发展,保证企业未来的发展蓝图。本文的创新点是利用京东集团黑天鹅事件这一具体案例进行研究分析,丰富了相关的文献内容,并基于公司治理的视角,提出了应对和防范黑天鹅事件的措施,希望通过这些研究,总结出由高管丑闻而引发的黑天鹅事件的应对策略。