相对剥夺感对网络不文明评论的影响

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数字化时代,网络空间是人们共同的精神家园,良好的网络氛围有益于人们的身心健康。然而,攻击性言论随处可见,讨论态度也非常极端。了解人们为什么发表网络不文明评论,为后续研究干预网络不文明评论奠定基础,也有助于平台营造清朗的网络空间。根据补偿性网络使用理论,网络行为是对现实生活的反应,现实生活中未满足的心理需求会产生相应的网络使用动机。当前社会高速发展,贫富差距进一步扩大,人们很容易产生相对剥夺感。个体在现实生活中感受到自己处于劣势地位和不满等消极情绪,在上网时可能会产生相应的地位寻求、情感体验动机,进而发表网络不文明评论。领悟社会支持能缓冲社会压力对心理健康的影响,高领悟社会支持的个体发表不文明评论的可能性也更小。现有研究仅关注相对剥夺感与线下攻击行为、网络过激行为的关系,还未有研究探讨相对剥夺感与网络不文明评论的关系,并且发表不文明评论的心理机制还不清晰。因此,本研究探讨相对剥夺感对网络不文明评论的影响及相应的心理机制。本文结合问卷法和实验法,研究一采用问卷法(n=840)探究相对剥夺感与网络不文明评论的相关关系,以相对剥夺感为自变量,情感体验和地位寻求动机为中介变量,网络不文明评论为因变量,领悟社会支持为调节变量。由于相关研究不能得出确切的因果结论,研究二采用实验法(n=168)操纵相对剥夺感(剥夺条件、非剥夺条件),再次验证相对剥夺感对网络不文明评论的影响。结果发现(1)相对剥夺感显著正向预测网络不文明评论;(2)地位寻求在相对剥夺感和不文明评论之间起到中介作用;(3)情感体验在相对剥夺和不文明评论之间的中介作用不显著;(4)领悟社会支持负向调节相对剥夺感对网络不文明评论的直接效应,在高水平领悟社会支持下,相对剥夺感越高,发表不文明评论越少。本研究在理论上扩充了网络不文明评论的形成原因,也扩展了相对剥夺感对网络行为的研究范畴;在实践上,探究了网络不文明评论的形成原因,为改善网络环境,营造良好的网络氛围提供方向。
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