【摘 要】
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随着人们生活水平的不断提高,对医疗的需求也不断猛增。由于中国医疗分配不合理,大型顶尖的医疗服务都在大的城市。这就给国内顶尖的医院在管理上造成很大影响,患者“看病难”、
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随着人们生活水平的不断提高,对医疗的需求也不断猛增。由于中国医疗分配不合理,大型顶尖的医疗服务都在大的城市。这就给国内顶尖的医院在管理上造成很大影响,患者“看病难”、“看病贵”的问题日益突出,医患关系也每况日下。针对这一情况,国内的大型医院也都在不断探索医院新的发展模式。医院信息管理系统得到了各大医院的认同和应用,也对ERP系统进行了一定的探索。应用模式对于医院来说十分重要,而管理思想对医院的作用才是核心的。ERP-HIS助力精益管理医院运用模式成为了中国医院探索的道路,这一模式已经在欧美等发达国家取得了良好的应用效果。
本文首先分别介绍了HIS-ERP模型、精益管理思想,并详细说明了HIS-ERP助力精益医院管理模式。并通过对医院行业进行数据和综合分析,结果显示规模有效性变弱,技术有效性显著。接着以H医院为例,分析了这一模型医院的具体应用。包括:医院信息系统(HIS)对医院门诊流程的再造,ERP物料模块对于医院材料成本的减少,以及医院5S病房管理、医院病案管理、消耗品看板管理和护理的可视化管理。充分显示了精益管理思想在病房管理、医院病案管理、库存及消耗品等方面可以发挥很强的作用。案例和理论的分析也证明ERP-HIS模型的精益管理方式对医院效率提升有很强的促进作用。
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