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目的:了解医药销售人员的职业压力水平,分析其职业压力源;了解医药销售人员的亚健康水平,分析其影响因素;进一步探讨职业压力与亚健康的相关性,以及提出压力管理方法与亚健康缓解策略。方法:采用分层随机整群抽样的方法,将东北地区的医药企业按类型进行分层,共随机抽取1208名医药销售人员,剔除患病人群后为1152例,作为研究对象。采取问卷调查法,对医药销售人员的职业压力与亚健康状况进行自填式问卷调查。其中职业压力问卷是在参考职业紧张量表的基础上,结合医药销售人员的职业特点自行编制,Cronbach a系数为0.832,结构效度在0.816~0.927之间,有较好的信、效度;亚健康问卷采用首都医科大学闫宇翔等人开发的亚健康状态调查问卷(SHSQ-25),具有较好的信度和效度,Cronbach a系数为0.920,结构效度在0.823~0.98之间。结果:(1)86.9%的医药销售人员都有不同程度的职业压力,其中中度压力者最多,占39.0%;在职业压力源的七个维度中,工作本身方面的问题得分最高,为(10.09±2.553)分;主要职业压力源依次是:工作考核标准较高,我需要付出很大的努力居于首位,为(2.90±0.959)分、社会竞争加剧带来的压力(2.90±1.017)分、经常要求我快速、高效地完成工作任务(2.78±0.943)分、晋升竞争激烈,晋升困难(2.70±1.144)分和有时工作与个人(家庭)生活存在冲突(2.51±1.187)分。(2)不同年龄、婚姻状况、工作年限、企业类型、工作职务组别间的医药销售人员职业压力得分差异有统计学意义(P<0.05)。其中年龄越大、工作年限越长,职业压力越大;离异或丧偶者职业压力最大;外商独资企业销售人员的职业压力最大,民营企业人员的职业压力最小;工作职务越高,职业压力越大。(3)81.7%的医药销售人员处于亚健康状态;在亚健康的五个维度中,精神症状方面的问题得分最高,为(13.79±5.200)分;比较不同性别、年龄、婚姻状况、工作年限、企业类型与工作职务组别间的医药销售人亚健康检出率差异有统计学意义(P<0.05)。其中女性高于男性;年龄与工作年限越高,亚健康检出率越高;外商独资企业销售人员亚健康检出率明显高于其他类型。(4)研究表明,医药销售人员职业压力与亚健康整体为显著正相关关系,有统计学意义(P<0.01),Spearman相关系数rp=0.432。结论:(1)医药销售人员普遍存在职业压力与亚健康问题,且该人群的职业压力与亚健康水平高于其他销售人群;在职业压力源的七个维度中,工作本身方面的问题对医药销售人员的职业压力影响最大,由此也反映了医药销售人员工作强度高、要求高,工作量大,工作繁琐,工作时间紧张等情况;在亚健康的五个维度中,精神方面的症状最明显,说明医药销售人员的精神压力较大,这与医药销售人员的工作特性、社会舆论等因素有关。(2)医药销售人员职业压力与亚健康呈正相关关系,说明医药销售人员的职业压力越大,亚健康状况就越严重,而且亚健康又反过来影响职业压力,亚健康越严重,职业压力也随之增大。(3)医药销售人员应积极进行自我压力管理,医药企业管理者、社会应提高对医药销售人员的理解与支持,以降低销售人员的职业压力与亚健康水平,从而提高其工作积极性、工作效率和身心健康水平。