【摘 要】
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面对快速变化环境对相关行业提出了挑战,尤其是刚果民主共和国采矿业供应链管理也面临其绩效提升地挑战。据此,该研究旨在探索高层管理者承诺对GECAMINES供应链运营绩效的影响,同时考虑供应链管理实践（SCMP）和信息系统（IS）为中介变量。因此,本文的研究工作主要包括几个方面。首先,构建高层管理者承诺对供应链运营绩效的概念模型,旨在为后续研究做好铺垫。在相关研究成果和刚果采矿业供应链管理调查的基础上
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面对快速变化环境对相关行业提出了挑战,尤其是刚果民主共和国采矿业供应链管理也面临其绩效提升地挑战。据此,该研究旨在探索高层管理者承诺对GECAMINES供应链运营绩效的影响,同时考虑供应链管理实践（SCMP）和信息系统（IS）为中介变量。因此,本文的研究工作主要包括几个方面。首先,构建高层管理者承诺对供应链运营绩效的概念模型,旨在为后续研究做好铺垫。在相关研究成果和刚果采矿业供应链管理调查的基础上,通过5个假设命题论证和4个潜变量测度,以供应链管理实践（SCMP）和信息系统（IS）为中介变量,提出高层管理者承诺与供应链运营绩效之间的相关关系的概念模型。其次,根据高层管理者承诺对供应链运营绩效的概念模型,验证了概念模型的相关假设。根据4个潜变量设计调查问卷,通过大样本调查,接受并处理有效问卷159份,通过线性结构方程模型（LISREL）,研究发现:供应链管理实践（SCMP）和信息系统（IS）对高层管理者承诺与供应链运营绩效之间的正相关关系,具有一定的调节作用。根据研究结果,针对刚果采矿公司而言,高层管理者承诺对供应链运营绩效提升,需要供应链实践和信息技术使用的基础上来实现。具体而言,供应链管理实践和信息技术采用,需要对相关管理人员进行培训,让他们了解高层管理者的意图。同时高层管理者通过相关政策制定和实施,以及相关人力和财力资源的保障,进而提高供应链运营绩效。此外,本研究研究的结论,也对相关发展中国家采矿业供应链管理和运营决策提供参考。
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